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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Kurze Stopps des TV Streams - nicht immer - aber immer öfters

vor 3 Stunden

seit einigen Tagen stoppt der TV-Stream immer wieder mal. Mal ganz kurz - mal gefühlte 2-3 min.

Ich schaue über Magenta One - neueste SW-Version. Es ist sowohl über LAN als auch WLAN Verbindung der ONE-Box vorhanden. 

Auch ein Wechsel von UHD aud HD bringt keine Besserung. Meine Internetleitung ist MagentaZuhause XL mit FritzBox 7590.

Hat jemand eine Ahnung, woran es liegen könnte bzw. wie man es behebt?

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vor 38 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Biggreifer_1

      Meine Internetleitung ist MagentaZuhause XL mit FritzBox 7590.

      seit einigen Tagen stoppt der TV-Stream immer wieder mal. Mal ganz kurz - mal gefühlte 2-3 min.

      Ich schaue über Magenta One - neueste SW-Version. Es ist sowohl über LAN als auch WLAN Verbindung der ONE-Box vorhanden. 

      Auch ein Wechsel von UHD aud HD bringt keine Besserung. Meine Internetleitung ist MagentaZuhause XL mit FritzBox 7590.

      Hat jemand eine Ahnung, woran es liegen könnte bzw. wie man es behebt?

      Biggreifer_1

      Meine Internetleitung ist MagentaZuhause XL mit FritzBox 7590.

      @Biggreifer_1 

      Siehst du in Logs der FB irgendwelche DSL Verbindungsprobleme?

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    • vor 2 Stunden

      Die FB zeigt keine Meldungen. Der Stream stoppt auch nur und setzt nach dem Aussetzer an gleicher Stele weiter fort.

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      von

      vor 2 Stunden

      Biggreifer_1
      Die FB zeigt keine Meldungen. Der Stream stoppt auch nur und setzt nach dem Aussetzer an gleicher Stele weiter fort.

      Die FB zeigt keine Meldungen. Der Stream stoppt auch nur und setzt nach dem Aussetzer an gleicher Stele weiter fort.

      Biggreifer_1

      Die FB zeigt keine Meldungen. Der Stream stoppt auch nur und setzt nach dem Aussetzer an gleicher Stele weiter fort.

      Danke. Dann müssen die ONE Experten ran.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Hi @Biggreifer_1,

       

      schön, dass du dich mit der Frage an uns gewandt hast. 🙂 

       

      Kurz und knapp, bevor wir in die nähere Analyse einsteigen: 

      Hast du schon einen Reboot der FB durchgeführt? 🔌

       

      Beste Grüße

      Ina 

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      von

      vor 2 Stunden

      🤣 natürlich - habe auch über meine MagentaApp einen Durchstart mehrmals beauftragt und durchgeführt-

      0

      von

      vor 38 Minuten

      Ina B.

      schön, dass du dich mit der Frage an uns gewandt hast.

      Hi @Biggreifer_1,

       

      schön, dass du dich mit der Frage an uns gewandt hast. 🙂 

       

      Kurz und knapp, bevor wir in die nähere Analyse einsteigen: 

      Hast du schon einen Reboot der FB durchgeführt? 🔌

       

      Beste Grüße

      Ina 

      Ina B.

      schön, dass du dich mit der Frage an uns gewandt hast.

      Würde mich dieser Frage gern anschließen: Nach monatelanger einwandfreier Funktion des MTV Livestreams häuften sich in den letzten Tagen auch hier Ausfälle der geschilderten Art. Die Verbindung läuft über eine One2 mittels Wlan an einem Kabelrouter. Betroffen sind während des "Stillstandes" auch die Verbindungen am Smartphone und Tablet. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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