Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Kündigung des TV-Pakets möglich?
vor 2 Jahren
Hallo zusammen, ich bin seit April 2021 Festnetzkunde der Telekom inklusive Magenta TV. Dieses Jahr im Februar habe ich meinen Vertrag auf Magenta Hybrid umstellen lassen, da bei mir zuhause nur ein DSL 16 Mbit - Vertrag möglich ist. Der Vertrag ist daher im Februar 23 "neu gestartet" mit 24 Monaten Mindestlaufzeit.
Nun würde ich gerne die TV-Option kündigen, allerdings nur Magenta TV, nicht den Festnetz- und Internetvertrag. Ist dies möglich, da das Fernsehpaket Magenta TV ja mit der Hybrid-Option eigentlich nichts zu tun hat?
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Dann ist es Tarifbestandteil und kann daher nicht rausgenommen werden. Erst nach der Mindestlaufzeit kannst dann quasi nen Tarifwechsel machen auf Magenta Zuhause S (ohne die TV-Bezeichnung)
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