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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Kündigung WOW-Option scheitert am leeren Warenkorb - Rückrufservice buchen dreht sich ergebnislos im Kreis - Wie komme ich aus der Endlosschleife raus
vor 8 Monaten
Hallo,
ich möchte einfach nur die WOW-Option zu Magenta TV kündigen.
VG
Dirk
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
@dirktoelz Nimm das Formular
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiIzNDc2MzYyIiwidXNlck5hbWUiOiJQZWxseVN1bm55MzciLCJhbmlkIjoiMTIwMDQ5MDEwMDAwMDAwMzM4MzY3ODQ2In0.B0Lammb4lZ79QjVWv53TV6xM-PVvzHveApCIEHauYC4&samChecked=true
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @dirktoelz,
ich war erfolgreich und konnte die Optionen kündigen. Eine Bestätigung wurde auch schon per E-Mail verschickt.
Viele Grüße
Katja
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Katja M. , ich danke dir! Die E-Mail-Bestätigung ist auch schon eingetroffen
Viele Grüße
Dirk
0
Antwort
von
vor 8 Monaten
Super. Das freut mich. Sollte noch sein, gib mir gerne Bescheid @dirktoelz
Viele Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Abend
Habe auch am 30.11 das WOW Filme und Serien komplett Paket gekündigt. Bestätigung kam umgehend per Mail. Passiert ist nichts👍 Jetzt ist mir aufgefallen das bei der Telekom was von 12M Abo steht und bei Sky nur Monats Abo. Aber da ich ja eine Bestätigung per Mail bekommen habe, dacht ich ist alles ok. Nur geht halt immer noch alles ausser die Aufnahme bei der One Box bei Sky . Aus diesen Grund bin ich ja wieder zu Sky direkt gewechselt. Das ist ein absoluter Rückschritt. Tolle schnelle Box, aber kaum noch Aufnahmen möglich. Und es geht wieder nur ums Geld und der Kunde schaut wieder in die Röhre. Aber egal. Nur mag ich nicht 2 mal Sky bezahlen😏
Was nun mit meiner Kündigung ist würde ich gerne wissen bitte? Am Telefon konnte mir keiner helfen weil die nette Dame gar nicht wusste was WOW oder Sky überhaupt ist🤣
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Also entweder jetzt bis 14 Uhr oder Montags den ganzen Tag.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallöchen
Und wie geht's jetzt weiter?
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Danke @Ick1984 für das freundliche Telefonat. 😉 Ärgerlich, dass es mit dem WOW Sport, Filme & Serien by Telekom 12M zu Unklarheiten gekommen ist. Es tut mir leid, dass die Frist für den Widerruf bereits verstrichen ist, gerne hätte ich dir weitergeholfen. 🙄
Ich wünsche dir trotzdem eine angenehme Woche und viel Erfolg bei der Renovierung.
Viele Grüße Nadine
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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