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7 hours ago
Ich würde die Fernbedienung zirücksetzen und dann neu verbinden.
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7 hours ago
@Bechti1
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/magenta-tv/one/fernbedienung-neu-verbinden
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-one-fernbedienung-entkoppeln-zurücksetzen-oder-koppeln/668a56ac4ae73561da4b8014
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6 hours ago
Manche FB haben eine "mute" Taste,
die noch mal drücken
(hatte den Fehler erst gestern im Auto; da kann man Laut + Leise regeln,
aber bevor man Mute nicht deaktiviert, kommt kein Ton ;-) )
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Answer
from
6 hours ago
Hallo @Bechti1,
danke für deinen Beitrag hier.
Es wurden ja schon wertvolle Tipps von meinen Mitschreibern empfohlen,
konnten dir diese weiter helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
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Unlogged in user
Answer
from
6 hours ago
Falls es bei deiner "Box" um die TV One 2. Gen gehen sollte:
Schau mal hier in meinen Thread: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/tonausfall-tv-one-2-gen/68775a1fdaa77a5a8b1e2e64?commentId=68776decc948635583436030
Ich hatte so ein ähnliches Problem.
Kurzversion: Steuerung des TV mit der FB der One abschalten. Auf beiden FB dann die Mute-Taste prüfen. Wenn der Ton wieder da ist, kannst du die gemeinsame Steuerung über die FB der One wieder aktivieren.
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