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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Live TV ruckelt

vor einem Jahr

Hallo zusammen, seit kurzem stelle ich fest, dass im Live-TV ein kurzer Ruckler bei Bild und Ton auftritt. Ich habe hierbei keine Zeitabstände gemessen aber sagen wir alle 15 Minuten bricht das Bild und der Ton ein und das so ca. für eine Silbenlänge eines gesprochenen Wortes. Hat jemand einen Weg um Abhilfe zu schaffen? 

160

0

7

    • vor einem Jahr

      Hallo @HaJoKo1 

       

      Interessant für die Helfer zu wissen:

       

      • Womit schaust du MagentaTV? Endgerät?
      • Wie verbunden? Wlan oder LAN?
      • Welcher Vertrag?

       

      0

      0

    • vor einem Jahr

      Auch dir ein freundliches Hallo @HaJoKo1 

       

      Verrate uns doch mal, welche Geräte wie bei welchem Vertrag miteinander verbunden sind!

       

      Grüßle

      0

      3

      von

      vor einem Jahr

      Hallo, gerne hierzu meine Vertragsdaten:

      Magenta Zuhause XL- Magenta TV Smart 2.0,

      VDSL 250.

       

      Geräte:

      Router Speed Port Plus,

      Magenta TVOne,

      Fernseher Samsung

       

      0

      von

      vor einem Jahr

      HaJoKo1

      Hallo, gerne hierzu meine Vertragsdaten: Magenta Zuhause XL- Magenta TV Smart 2.0, VDSL 250. Geräte: Router Speed Port Plus, Magenta TVOne, Fernseher Samsung

      Hallo, gerne hierzu meine Vertragsdaten:

      Magenta Zuhause XL- Magenta TV Smart 2.0,

      VDSL 250.

       

      Geräte:

      Router Speed Port Plus,

      Magenta TVOne,

      Fernseher Samsung

       

      HaJoKo1

      Hallo, gerne hierzu meine Vertragsdaten:

      Magenta Zuhause XL- Magenta TV Smart 2.0,

      VDSL 250.

       

      Geräte:

      Router Speed Port Plus,

      Magenta TVOne,

      Fernseher Samsung

       


      @HaJoKo1

       

      Ist die One per WLAN oder per LAN angebunden?

       

      Wenn WLAN, bitte mal LAN Kabel testen.

       

      Bei mir läuft es mit LAN einwandfrei

       

      0

      von

      vor einem Jahr

      Der TVOne ist mit LAN verbunden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo, ich habe die LAN-Leitung zwischen Router und TVOne gewechselt. Jetzt läuft Live TV wieder einwandfrei. 

      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @HaJoKo1 ,

       

      danke für deinen Beitrag hier.

       

      Schön, dass du es lösen konntest. Ich wünsche viel Spaß beim Schauen.

      Bei weiteren Fragen melde dich hier gerne wieder.

       

      Besten Gruß

      Natascha

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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