Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Live-TV über web.magentatv.de in Safari auf MacBook Air und iMac geht seit gestern nicht mehr
vor 4 Jahren
Hallo,
seit gestern habe ich ein Problem. Der Stream läuft kurz (1-2 Sekunden) an und bricht dann mit der Fehlermeldung ab.
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Akzeptierte Lösung
Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Jürgen Wo.
vor 4 Jahren
es gibt einen Workaround:
Bitte starten Sie das Live-TV möglichst sofort, sobald das Vorschaubild für den jeweiligen Inhalt erscheint.
Unser Produktmanagement hat inzwischen auf Rückfrage bestätigt, dass es sich um einen bekannten Fehler handle. Die Ursache wird mit dem nächsten Update auf unseren Servern zentral behoben. Das Update wird voraussichtlich innerhalb der nächsten vier Wochen erfolgen.
Gruß
Jürgen Wo.
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Klauschi
Antwort
von
Jürgen Wo.
vor 2 Jahren
Hallo @cannondaleMuc,
das ist wohl so. Da ich prinzipiell keinen anderen Browser installieren will, warte ich ab, bis das Problem gelöst wurde.
Es könnte wahrscheinlich am Safari Private-Relay liegen.
Private-Relay.jpg
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