Gelöst

Live-TV über web.magentatv.de in Safari auf MacBook Air und iMac geht seit gestern nicht mehr

vor 4 Jahren

Hallo,

seit gestern habe ich ein Problem. Der Stream läuft kurz (1-2 Sekunden) an und  bricht dann mit der Fehlermeldung ab.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @humbug

    es gibt einen Workaround:

    Bitte starten Sie das Live-TV möglichst sofort, sobald das Vorschaubild für den jeweiligen Inhalt erscheint.

    Unser Produktmanagement hat inzwischen auf Rückfrage bestätigt, dass es sich um einen bekannten Fehler handle. Die Ursache wird mit dem nächsten Update auf unseren Servern zentral behoben. Das Update wird voraussichtlich innerhalb der nächsten vier Wochen erfolgen.

    Gruß

    Jürgen Wo.

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @cannondaleMuc,

     

    das ist wohl so. Da ich prinzipiell keinen anderen Browser installieren will, warte ich ab, bis das Problem gelöst wurde.

     

    Es könnte wahrscheinlich am Safari Private-Relay liegen.

    Private-Relay.jpg