Gelöst

Login geht nicht bei web2.magentatv

vor einem Jahr

Hallo zusammen, Ich kann mich über den Browser nicht bei https://web2.magentatv.de/ einloggen. Nach Mausklick auf Login passiert nichts. Probiert mit Firefox, Chrome und Edge.Über die App auf Android geht es. Wer weiß Rat? Danke im vorraus. Rainer

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    • vor einem Jahr

      Rainer.Marx

      Browser nicht bei https://web2.magentatv.de/ einloggen.

      Browser nicht bei https://web2.magentatv.de/ einloggen.
      Rainer.Marx
      Browser nicht bei https://web2.magentatv.de/ einloggen.

      Hast Du denn einen 2.0 Vertrag?

      0

    • vor einem Jahr

      Rainer.Marx

      Nach Mausklick auf Login passiert nichts

      Nach Mausklick auf Login passiert nichts
      Rainer.Marx
      Nach Mausklick auf Login passiert nichts

      Das bedeutet, es kommt keine Eingabeaufforderung für die Login-Daten und es weiterhin Login angezeigt? 

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Has

      Das bedeutet, es kommt keine Eingabeaufforderung für die Login-Daten und es weiterhin Login angezeigt?

      Das bedeutet, es kommt keine Eingabeaufforderung für die Login-Daten und es weiterhin Login angezeigt? 
      Has
      Das bedeutet, es kommt keine Eingabeaufforderung für die Login-Daten und es weiterhin Login angezeigt? 

      ich kann mich anmelden (Edge), springt aber dann auf web.magentatv.de zurück.

      Welche App hast Du denn installiert?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ja ich habe einen MagentaTV Smart 2.0  Es kommt keine Eingabeaufforderung und es ist nur die Menüleiste (Start  Tv-Programm.....usw) zu sehen unter der Menüleiste ist alles schwarz. Ich habe keine App es sind die Broswer auf meinem PC mit Win11, hatte ich vergessen zu erwähnen. Auf dem Handy mit der App funkioniert es.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Rainer.Marx

      Ich habe keine App es sind die Broswer auf meinem PC mit Win11, hatte ich vergessen zu erwähnen.

      Ich habe keine App es sind die Broswer auf meinem PC mit Win11, hatte ich vergessen zu erwähnen.
      Rainer.Marx
      Ich habe keine App es sind die Broswer auf meinem PC mit Win11, hatte ich vergessen zu erwähnen.

      Nein, hattest Du erwähnt, genau deswegen habe ich geantwortet.

       

      Rainer.Marx

      es ist nur die Menüleiste (Start Tv-Programm.....usw)

      es ist nur die Menüleiste (Start  Tv-Programm.....usw)
      Rainer.Marx
      es ist nur die Menüleiste (Start  Tv-Programm.....usw)

      Genau die gibt es da nicht

       

      NEU 2.0

       

      Zwischenablage01.jpg

      ALT 1.0

      Zwischenablage02.jpg

       

      Rainer.Marx

      keine Eingabeaufforderung

      keine Eingabeaufforderung
      Rainer.Marx
      keine Eingabeaufforderung

      Die kommt da nie. Wozu auch?

      Bist Du im Edge vielleicht schon irgendwo bei Magenta für 1.0  angemeldet?

      Das könnte dazu führen dass Du  von web2 auf web umgeleitet wirst.

      Was steht oben als URL? Sicher nicht web2.

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Rainer.Marx ,

       

      schön, dass du dich hier meldest.

       

      Einige Tipps hast du schon bekommen. Konnten dir diese schon weiterhelfen?

      Ansonsten wäre es super, wenn du noch auf die Fragen eingehen könntest.

       

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

       

      Beste Grüße

      Natascha A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Nach dem Klick auf Login kommt hier Eingabemaske für das Login 

       

      Bildschirmfoto 2024-02-09 um 20.11.27.png



      Bildschirmfoto 2024-02-09 um 20.11.42.png


















      0

    • vor einem Jahr

      Auf dem EDGE hatte ich noch die alte URL im Lesezeichen habe ich korriegiert. Sieht jetzt aus wie auf dem Screenshot 2.0 oben. Einloggen geht auch nicht. Ich habe mal ein Screenshot und ein Video anghängt.

       

      0

    • vor einem Jahr

      Rainer.Marx

      Ich habe mal ein Screenshot und ein Video angehängt.

      Ich habe mal ein Screenshot und ein Video angehängt.
      Rainer.Marx
      Ich habe mal ein Screenshot und ein Video angehängt.

      Ja, danke, sieht eigenartig aus.

      Aber das ist auch FF und nicht Edge.

      Egal wie: es ist ein Fehler.

       

      0

    • vor einem Jahr

      Ich habe es mit Firefox, Chrome und Edge probiert. überall das gleiche.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Problem gefunden. Es liegt an meinem VPN . Wenn ich es ausschalte kann ich mich einloggen. Mit VPN geht es nicht, obwohl https://web2.magentatv.de als Ausnahme eingetragen ist. Danke euch.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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