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1 year ago
Browser nicht bei https://web2.magentatv.de/ einloggen.
Hast Du denn einen 2.0 Vertrag?
0
1 year ago
Nach Mausklick auf Login passiert nichts
Das bedeutet, es kommt keine Eingabeaufforderung für die Login-Daten und es weiterhin Login angezeigt?
1
Answer
from
1 year ago
Das bedeutet, es kommt keine Eingabeaufforderung für die Login-Daten und es weiterhin Login angezeigt?
ich kann mich anmelden (Edge), springt aber dann auf web.magentatv.de zurück.
Welche App hast Du denn installiert?
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Ja ich habe einen MagentaTV Smart 2.0 Es kommt keine Eingabeaufforderung und es ist nur die Menüleiste (Start Tv-Programm.....usw) zu sehen unter der Menüleiste ist alles schwarz. Ich habe keine App es sind die Broswer auf meinem PC mit Win11, hatte ich vergessen zu erwähnen. Auf dem Handy mit der App funkioniert es.
2
Answer
from
1 year ago
Ich habe keine App es sind die Broswer auf meinem PC mit Win11, hatte ich vergessen zu erwähnen.
Nein, hattest Du erwähnt, genau deswegen habe ich geantwortet.
es ist nur die Menüleiste (Start Tv-Programm.....usw)
Genau die gibt es da nicht
NEU 2.0
ALT 1.0
keine Eingabeaufforderung
Die kommt da nie. Wozu auch?
Bist Du im Edge vielleicht schon irgendwo bei Magenta für 1.0 angemeldet?
Das könnte dazu führen dass Du von web2 auf web umgeleitet wirst.
Was steht oben als URL? Sicher nicht web2.
Answer
from
1 year ago
Hallo @Rainer.Marx ,
schön, dass du dich hier meldest.
Einige Tipps hast du schon bekommen. Konnten dir diese schon weiterhelfen?
Ansonsten wäre es super, wenn du noch auf die Fragen eingehen könntest.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Beste Grüße
Natascha A.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Nach dem Klick auf Login kommt hier Eingabemaske für das Login
0
1 year ago
Auf dem EDGE hatte ich noch die alte URL im Lesezeichen habe ich korriegiert. Sieht jetzt aus wie auf dem Screenshot 2.0 oben. Einloggen geht auch nicht. Ich habe mal ein Screenshot und ein Video anghängt.
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1 year ago
Ich habe mal ein Screenshot und ein Video angehängt.
Ja, danke, sieht eigenartig aus.
Aber das ist auch FF und nicht Edge.
Egal wie: es ist ein Fehler.
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1 year ago
Ich habe es mit Firefox, Chrome und Edge probiert. überall das gleiche.
0
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Problem gefunden. Es liegt an meinem VPN . Wenn ich es ausschalte kann ich mich einloggen. Mit VPN geht es nicht, obwohl https://web2.magentatv.de als Ausnahme eingetragen ist. Danke euch.
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