Ich nutze Magenta über eien Apple TV 4k (3. Generation).
Client-Version 1.2547 (92091)
tvOS 26.2
Apple TV per LAN an FritzBox 7690 mit aktueller Firmware, FritzBox auch neu gestartet (ohne Erfolg)
Seit mehreren Wochen:
Während des Programmwechsels über "Programmübersicht" meistens kein Ton mehr. Früher blieb der Ton des letzten aktiven Kanals, bis man den ausgewählten neuen Kanal bestätigt, also den Wechsel abschließt.
Der Sprung zum ausgewähleten TV-Kanal funktioniert nicht oder ist nur durch auf- und abwärtsschalten an der FB möglich.
Das Vor-oder Zurückspulen funtioniert gar nicht mehr.
Haben sich die Funktionen der Tasten der FB geändert?
Die Magenta App wurde mehrfach gelöscht und neu installiert - nur vorübergehend funktonierte vieles wieder. Auch Neustart von Apple TV bieb ohne Erfolg.
Ich habe nichts dazu in der Hilfe ggefunden.
Gibt es dazu eine Lösung?
vor einer Stunde
Hallo @T-Tom,
hast du schon einmal das Audioformat auf „Stereo“ getestet und den Cache der App gelöscht?
Grüße Detlev
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vor einer Stunde
Hallo Detlev,
Danke.
Habe jetzt mal auf Stereo gestellt und werden beobachten (lauschen). Das hatte ich noch nie versucht.
Wo kann ich den cache löschen?
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vor 58 Minuten
@T-Tom,
gehe bitte auf Apple TV > Einstellungen > System > Neustart
Danach MagentaTV starten.
Grüße Detlev
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