magenta box one täglich offline

1 day ago

moin,meine magenta box one ist jeden tag offline,keine wlan verbindung .ich muß immer auf den router zugreifen wlan beenden und neu verbinden ,dann geht es das ich über die box tv schauen kann  ,aber trotzdem blinkt die box immer

lg birgel

45

15

    • 1 day ago

      Hallo @birgel,

       

      hast du noch mit anderen Geräten in deinem Netzwerk Schwierigkeiten?

       

      Steht die One frei?

       

      Sören

      6

      Answer

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      1 day ago

      @birgel versuchen die One aus der Liste der verbundenen Geräte in deinem Router zu löschen und dann sie noch mal neu zu verbinden.

       

      Sören

      Answer

      from

      1 day ago

      @sören 

      oki werd ich heute abend machen ,melde mich morgen dann wieder

      birgel

      Answer

      from

      17 hours ago

      moin @sören

      habe die box aus dem router entfernt und neu gestartet,zugriff löppt im moment ,mal schauen ob es über tag auch bleibt.

      aber box blinkt immer noch.meld mich wieder

      birgel

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      Answer

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    • 1 day ago

      Hallo,

      Entschuldigung aber wissen Sie ob sie noch eine Magenta TV One der alten Generation oder schon der neuen (Magenta TV 2.0) haben? Bei der Älteren kann ich mich an Verbindungsprobleme auf Grund der WPA Einstellung vom Router erinnern. Vielleicht hilft es hier, am Router von WPA3 oder WPA2/WPA3 Automatisch auf WPA2 umzustellen. 

      7

      Answer

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      14 hours ago

      @Detlev K. 

      habe ich schon gemacht,bleibt immer das gleiche

      birgel

      Answer

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      7 hours ago

      Hallo @birgel,

       

      welchen Router hast du im Einsatz und gibt es nur Schwierigkeiten mit der Magenta TV One? Kannst du bitte die Verbindung per LAN-Kabel herstellen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht?

       

      Danke und Grüße
      Florian

      Answer

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      37 minutes ago

      birgel

      danke ,ist auf WPA2 eingestellt

      birgel

      @Fab1337 

      danke ,ist auf WPA2 eingestellt

      birgel

      birgel

      danke ,ist auf WPA2 eingestellt

      birgel

      Und nach dem Werksreset der TV One jetzt nochmal bitte bei der Einrichtung WLAN an der One neu eingeben. Wenn das klappt, lag es an der WPS Einstellung vom Router.

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