Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta Moments Laufzeit Angebote werden nicht angezeigt
vor 13 Stunden
Hallo liebes Telekom hilft Team,
mir ist schon vor einigen Monaten aufgefallen, das mir keine Laufzeit Angebote mehr über Magenta Moments angezeigt werden, obwohl ich berechtigt bin. Es fing an mit keinem gratis Disney Plus Angebot, Lieferando Gutscheine. Aktuell wird mir auch das gratis Ankerkraut nicht angezeigt.
Könnt ihr bitte da einmal drüber schauen?
Ich habe Magenta Tv Smart 2.0 als Laufzeitvertrag.
Vielen Dank schon einmal für eure Mühen
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vor 13 Stunden
Hast du auch einen Anschluss bei der Telekom?
Nur ein MagentaTV reicht nicht!
Grüßle
2
Antwort
von
vor 13 Stunden
Nein habe ich nicht nur Magenta Tv als Laufzeitvertrag. Nur das komische ist vorher habe ich die Laufzeit Angebote trotzdem angezeigt bekommen. Es sei denn die Telekom hat es komplett geändert.
Antwort
von
vor 12 Stunden
Hallo @domons,
wir haben dein Anliegen an unserer Treue-Team weitergeleitet, die dafür zuständig sind.
Grüße Detlev
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 13 Stunden
Das Disney-Geschenk gibt es nur für Mobilfunk-Kunden
Bei Lieferando muss ich passen, da steht dass es für Laufzeitverträge gilt, daher müsstest du da eigentlich was sehen
Ebenso steht bei Anker dass es nur für Kunden mit Laufzeitvertrag gilt.
Ich geh mal davon aus dass die Telekom die reinen MagentaTV-Kunden nicht als Kunde mit Laufzeitvertrag anerkennt (warum auch immer).
0
vor 12 Stunden
@Detlev K.
Das würde ja bedeuten, dass meine Aussage falsch ist.
Wäre schön gewesen, wenn du das drunter geschrieben hättest!
So wurde ich nur wieder dumm hingestellt!
Grüßle
1
Antwort
von
vor 12 Stunden
@pamperlapescu,
ich wollte dich nicht irgendwie doof dastehen lassen.
Wenn ich das getan habe, so sicher nicht mit Absicht.
Ich entschuldige mich bei dir.
Grüße Detlev
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von