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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Moments Laufzeit Angebote werden nicht angezeigt

vor 19 Stunden

Hallo liebes Telekom hilft Team,

mir ist schon vor einigen Monaten aufgefallen, das mir keine Laufzeit Angebote mehr über Magenta Moments angezeigt werden, obwohl ich berechtigt bin. Es fing an mit keinem gratis Disney Plus Angebot, Lieferando Gutscheine. Aktuell wird mir auch das gratis Ankerkraut nicht angezeigt. 

Könnt ihr bitte da einmal drüber schauen?

Ich habe  Magenta Tv Smart 2.0 als Laufzeitvertrag. 

Vielen Dank schon einmal für eure Mühen

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    • vor 19 Stunden

      Hast du auch einen Anschluss bei der Telekom?

      Nur ein MagentaTV reicht nicht!

      Grüßle

      2

      Antwort

      von

      vor 18 Stunden

      Nein habe ich nicht nur Magenta Tv als Laufzeitvertrag. Nur das komische ist vorher habe ich die Laufzeit Angebote trotzdem angezeigt bekommen. Es sei denn die Telekom hat es komplett geändert. 

      Antwort

      von

      vor 18 Stunden

      Hallo @domons,

       

      wir haben dein Anliegen an unserer Treue-Team weitergeleitet, die dafür zuständig sind.

       

       

      Grüße Detlev

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 18 Stunden

      Das Disney-Geschenk gibt es nur für Mobilfunk-Kunden

      Bei Lieferando muss ich passen, da steht dass es für Laufzeitverträge gilt, daher müsstest du da eigentlich was sehen

      Ebenso steht bei Anker dass es nur für Kunden mit Laufzeitvertrag gilt.

      Ich geh mal davon aus dass die Telekom die reinen MagentaTV-Kunden nicht als Kunde mit Laufzeitvertrag anerkennt (warum auch immer).

      0

    • vor 18 Stunden

      @Detlev K. 

      Das würde ja bedeuten, dass meine Aussage falsch ist.

      Wäre schön gewesen, wenn du das drunter geschrieben hättest!

      So wurde ich nur wieder dumm hingestellt!

      Grüßle

      1

      Antwort

      von

      vor 18 Stunden

      @pamperlapescu,

       

      ich wollte dich nicht irgendwie doof dastehen lassen.

      Wenn ich das getan habe, so sicher nicht mit Absicht.

      Ich entschuldige mich bei dir.

       

       

      Grüße Detlev

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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