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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta schwarzes Bild

vor 2 Jahren

Habe seit ca 1 Monat die Magenta app auf meinem Samsung serie 7 (UE49MU7079) freigeschaltet.

bis gestern lief alles einwandfrei.

Gestern kam beim einschalten am TV die Anmeldemaske für Magenta.

Habe mich am Notebook mit dem Log-In Code angemeldet.

Auf meinem Smartphone und Notebook funktioniert Magenta .

 

Am Bildschirm nur schwarz

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    • vor 2 Jahren

      interwildo

      Gestern kam beim einschalten am TV die Anmeldemaske für Magenta.

      Gestern kam beim einschalten am TV die Anmeldemaske für Magenta.
      interwildo
      Gestern kam beim einschalten am TV die Anmeldemaske für Magenta.

      Ja, ging die Anmeldung denn?

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    • vor 2 Jahren

      interwildo

      Samsung serie 7 (UE49MU7079)

      Samsung serie 7 (UE49MU7079)
      interwildo
      Samsung serie 7 (UE49MU7079)

      Das Modell ist von 2017. Möglich, dass die App damit nun nicht mehr funktioniert und du eine Zusatzhardware wie die MagentaTV One benötigst. Offiziell heißt es bei der Telekom „Unterstützt werden Geräte ab 2017 mit dem Betriebssystem Tizen.“

       

      Hast du schon mal probiert, die App zu löschen und wieder neu zu installieren?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      es hat ja bis gestern funktioniert. Dann müßte ja irgenwer ein upgrade gemacht haben. Wie man die APP löscht und wieder installiert weiß ich noch nicht.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Magenta funktioniert wieder am TV.

      Stromlos gemacht und wieder eingeschaltet.

      nur mit Fernbedienung auf stand by reichte nicht.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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