Magenta Sport funktioniert nicht.
5 years ago
Guten Tag
Trotz meines Abgeschlossenen Magenta Sport Abos kann ich keine Videos sehen. Mir wird angezeigt das ich zuerst ein Abo abschließen muss.
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5 years ago
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6 months ago
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5 years ago
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cool Klever_1
5 years ago
@anna.donne
Wann hast du dein Vertrag Abgeschlossen? Hast du schon eine bestätigung von der Telekom wo drauf steht wann die freischaltung ist?
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kurz59
5 years ago
@anna.donne
Welches Gerät möchtest Du nutzen?
Was hast Du gebucht, was möchtest Du ansehen?
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cool Klever_1
Answer
from
kurz59
5 years ago
@kurz59
Wenn ich Richtig sehe nach der beschreibung, könnte es sein das die noch keine Freischaltung hat und erst vor paar Tagen Abgeschlossen hat, deswegen diese Meldung. Jetzt müssen wir nur noch wissen ob die eine bestätigung hat und wann der Termin ist für die freischaltung.
Ich habe auch am 10 August Abgeschlossen und wurde am 14 August freigeschaltet, und vorher bekam ich auch diese besagte Meldung. So wird es hier auch sein.
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kurz59
Melanie S.
Telekom hilft Team
5 years ago
Wann haben Sie Magenta Sport gebucht? Eine Auftragsbestätigung haben Sie auch erhalten? Oder können Sie den Dienst inzwischen nutzen?
Viele Grüße
Melanie S.
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anna.donne