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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
wie versprochen melde ich mich heute wieder bei Ihnen. Ich habe zusätzlich auch noch einmal die Fachabteilung mit ins Boot geholt. Die Antwort der Experten liegt mir nun vor.
Da es sich um einen separaten Vertrag handelt, ist die Vertragslaufzeit des Jahresabos bis zum Ende aufrechtzuerhalten und ein Umstieg nicht möglich. Sobald die Mindestvertragslaufzeit beendet ist, steht einem Wechsel nichts im Wege. Es tut mir leid, dass ich Ihnen keine andere Antwort geben kann.
Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Tanja R.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Nein, mir werden wieder 9,95 berechnet, ne mein Fehler, hat geklappt. danke und lg
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