Magenta-Sport-Jahresabo als Nicht-Telekomkunde abgeschlossen - nun aber doch Kunde: Tarifumstieg möglich?

Question

Liebe Community,

ich habe vor etwa einem Monat ein Jahresabo für Magenta Sport als Nicht-Telekomkunde abgeschlossen. Aufgrund eines anstehenden Umzuges wechsel ich nun den Internetanbieter - und so werde ich zeitnah doch Kunde der Telekom (Magenta Zuhause M inkl. MagentaTV). Besteht für mich die Möglichkeit auf den günstigeren Kundentarif für Magenta Sport umzusteigen oder muss ich das laufende Jahresabo bis zum Ende "aussitzen" und den höheren Preis bezahlen?

Vielen Dank für Informationen und Erfahrungswerte!

Beste Grüße

Sebastian

Tanja R. · Accepted Answer

Guten Morgen @SebastianB87,wie versprochen melde ich mich heute wieder bei Ihnen. Ich habe zusätzlich auch noch einmal die Fachabteilung mit ins Boot geholt. Die Antwort der Experten liegt mir nun vor.Da es sich um einen separaten Vertrag handelt, ist die Vertragslaufzeit des Jahresabos bis zum Ende aufrechtzuerhalten und ein Umstieg nicht möglich. Sobald die Mindestvertragslaufzeit beendet ist, steht einem Wechsel nichts im Wege. Es tut mir leid, dass ich Ihnen keine andere Antwort geben kann.Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.Herzliche Grüße Tanja R.

tommi-marx · Accepted Answer

Nein, mir werden wieder 9,95 berechnet, ne mein Fehler, hat geklappt. danke und lg

Magenta-Sport-Jahresabo als Nicht-Telekomkunde abgeschlossen - nun aber doch Kunde: Tarifumstieg möglich?

Techniker Termin, doch nun kurzfristiger Umzug

Privatvertrag als Geschäftsvertrag abgeschlossen - "Beschwerdeformular" funktioniert nicht

Vertrag abgeschlossen aber Leitungen nicht kompatibel

Kundenrückgewinnung - falscher Vertrag wird abgeschlossen

Ausbau 100 Mbit/s abgeschlossen aber kein Tarif höher als S buchbar

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media