Gelöst
Magenta Sport Kompakt
vor 5 Jahren
seit 3 Tagen gebucht nach ca 10 Anrufen ging es dann 1 Tag .jetzt wieder nicht mehr.Einige Mitarbeiter wussten garnicht das es das bei Telekom gibt und Andere wollten mir eine höhere Geschwindigkeit verkaufen. ich überlege wieder zu kündigen.
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vor 4 Jahren
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vor 5 Jahren
@friedheld52
Ist Magenta Sport zum Festnetz oder Mobilfunk Vertrag gebucht?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Endgerät ist der Samsung TV mit den login Daten für Magenta Sport Kompakt.Seit gestern Abend geht es wieder, aber manchmal kommt einfach nur : Es ist ein Fehler aufgetreten oder der TV ist schwarz ohne irgendeine Meldung ?!?!
Antwort
von
vor 5 Jahren
die Problematik ist bekannt. Mein Kollege @Ingo F. hat diesbezüglich in einem schon vorhandenen Thread folgendes gepostet: "Die Kollegen sind sich der Problematik bewusst und die Streams werden ständig optimiert. Für die nächsten Wochen ist auch eine Umstellung/Anpassung der Streams geplant, um den Fehler endgültig zu beheben. Ein konkreter Zeitpunkt, wann dies geschehen wird, wurde mir leider nicht mitgeteilt."
Daher kann ich hier aktuell leider nur um Geduld bitten, dankeschön!
Viele Grüße
Nicole G.
Antwort
von
vor 5 Jahren
na dann auf gutes Gelingen Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
die Problematik ist bekannt. Mein Kollege @Ingo F. hat diesbezüglich in einem schon vorhandenen Thread folgendes gepostet: "Die Kollegen sind sich der Problematik bewusst und die Streams werden ständig optimiert. Für die nächsten Wochen ist auch eine Umstellung/Anpassung der Streams geplant, um den Fehler endgültig zu beheben. Ein konkreter Zeitpunkt, wann dies geschehen wird, wurde mir leider nicht mitgeteilt."
Daher kann ich hier aktuell leider nur um Geduld bitten, dankeschön!
Viele Grüße
Nicole G.
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Uneingeloggter Nutzer
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