Hinweis:
Gelöst
Magenta TV 401 bleibt hängen / Tonaussetzer
vor 4 Jahren
Hi,
wir haben den besagten Magenta TV 401 mit zugehörigem Tarif.
Leider haben wir immer wieder Tonaussetzer mit teilweise kompletten einfrieren des Bildes oder sogar komplettem Ausfall des Recievers.
Es wurden schon zig Tickets eröffnet, die leider bisher nichts gebracht haben.
Unteranderem sollten wir die komplette Verkabelung von HDMI bis Lan Kabel tauschen.
Dann direkt an unsere Fritzbox 7490 anschliessen.
Kein Erfolg.
Dann hieß es unser gebuchter Tarif sei mit unserem Reciever nicht kompatibel usw usw.
Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105.
Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast.
Auch hier haben wir Tonaussetzer 5-6 Mal pro Stunde.
Wir wissen jetzt nicht mehr weiter. Kann uns irgendjemand helfen?
Evtl hat der Magenta TV Receiver ja doch ein Problem und muss getauscht werden ?
Lg
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vor einem Jahr
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vor 4 Jahren
Hallo @klingenstein.d ,
Dann hieß es unser gebuchter Tarif sei mit unserem Reciever nicht kompatibel usw usw.
Dann hieß es unser gebuchter Tarif sei mit unserem Reciever nicht kompatibel usw usw.
Das kann man ausschließen, dann ginge er gar nicht.
Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast.
Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105.
Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast.
Der erste Schritt wäre ein Minimalkonfiguration, also
- Router und MR ausschalten
- MR mit einem Kabel direkt an die FB
- WLAN aus
- alle anderen LAN-Kabel von Router entfernen
- 20 Min warten
- Router starten
- warten bis komplett da
- MR starten
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Genau so...
Hat leider gar nichts gebracht wie gesagt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Nutzerprofil und geben uns dann hier eine kurze Rückmeldung dazu.
Wir möchten uns den Anschluss mal näher anschauen.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wurden ergänzt.
Magenta TV Reciever 401 Typ B falls das noch relevant wäre.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreicht.
Wann passt Ihnen ein Rückruf am besten?
Grüße Detlev K.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich war zu langsam sorry
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Detlev K. Ping…
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi,
Danke vorab.
Werden es testen.
Haben die Ton / Bildhänger aktuell in sehr unregelmäßigen Abständen.
Überhaupt nicht nachvollziehbar woran es liegt
In der Fritzbox 7490 sind keinerlei Fehlermeldungen hinterlegt zb Multicast Ignored etc .
Deswegen war unsere Laienhafte Vermutung daß evtl der Reciever nicht mehr so möchte wir er soll.
Wir werden beobachten und berichten.
Lg
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bisher keinerlei Fehler mehr.
Vielen Dank !
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
0
vor 4 Jahren
Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast.
Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105.
Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast.
TP Link SG 105 oder TP Link SG 105E?
Soviel ich weiß, ist nur der Switch mit dem "E" für IPTV geeignet.
Bitte genau überprüfen.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. TP Link SG 105 joatho klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. TP Link SG 105 oder TP Link SG 105E? Soviel ich weiß, ist nur der Switch mit dem "E" für IPTV geeignet. Bitte genau überprüfen. klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. TP Link SG 105 oder TP Link SG 105E? Soviel ich weiß, ist nur der Switch mit dem "E" für IPTV geeignet. Bitte genau überprüfen. joatho klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. TP Link SG 105 oder TP Link SG 105E? Soviel ich weiß, ist nur der Switch mit dem "E" für IPTV geeignet. Bitte genau überprüfen. oder TP Link SG 105E? Soviel ich weiß, ist nur der Switch mit dem "E" für IPTV geeignet. Bitte genau überprüfen.
Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast.
Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105.
Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast.
TP Link SG 105
klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. klingenstein.d Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast. TP Link SG 105 oder TP Link SG 105E? Soviel ich weiß, ist nur der Switch mit dem "E" für IPTV geeignet. Bitte genau überprüfen.
Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105. Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast.
Verkabelt ist das ganze über einen TP Link SG 105.
Der scheint kompatibel zu sein, gerade in Angesicht wegen Multicast.
TP Link SG 105 oder TP Link SG 105E?
Soviel ich weiß, ist nur der Switch mit dem "E" für IPTV geeignet.
Bitte genau überprüfen.
oder TP Link SG 105E?
Soviel ich weiß, ist nur der Switch mit dem "E" für IPTV geeignet.
Bitte genau überprüfen.
Es ist auch der TP Link SG 105 kompatibel.
Daran lag es aber nicht.
Gab selbst ohne Switch Probleme...
Toi toi aktuell geht's per Direktverbindung
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