Magenta TV App asynchron
3 years ago
Hallo,
ich nutze über einen Fire TV Stick die magenta TV App, in Kombination mit einer soundbar. Leider ist (ausschließlich) bei Nutzung der App immer der Ton versetzt. Ton ca 0.5-1 sek hinter dem Bild .
wenn ich in den Einstellungen des Tv Sticks von Dolby auf Stereo stelle, läuft es synchron.
Warum läuft es über Dolby nicht? Das sollte doch mittlerweile Standard sein. Andere Apps laufen einwandfrei. Diverse Lösungsansätze aus der Community leider erfolglos ausprobiert.
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3 years ago
ich nutze über einen Fire TV Stick die magenta TV App, in Kombination mit einer soundbar. Leider ist (ausschließlich) bei Nutzung der App immer der Ton versetzt. Ton ca 0.5-1 sek hinter dem Bild .
ich nutze über einen Fire TV Stick die magenta TV App, in Kombination mit einer soundbar. Leider ist (ausschließlich) bei Nutzung der App immer der Ton versetzt. Ton ca 0.5-1 sek hinter dem Bild .
Wie ist die Soundbar wo angeschlossen?
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from
3 years ago
Hallihallo & herzlich willkommen @Brombeereis!
Auch bei mir gibt es das selbe Problem in Kombination mit Magenta TV App und dem zeitversetzten Ton in Kombination mit der Soundbar. Dabei ist es unerheblich, ob ich die App direkt auf dem Fernseher nutze über einen TV Stick. Vielleicht betrifft uns alle ja der selbe Bug?
Auch bei mir gibt es das selbe Problem in Kombination mit Magenta TV App und dem zeitversetzten Ton in Kombination mit der Soundbar. Dabei ist es unerheblich, ob ich die App direkt auf dem Fernseher nutze über einen TV Stick.
Vielleicht betrifft uns alle ja der selbe Bug?
Ist ja mehr als ärgerlich. Vielleicht finden wir über eine gemeinsame Schnittmenge den Kasus Knaxus.
Welchen TV und welche Soundbar genau hast du denn am Start? Wenn du "nur" die App direkt auf dem TV nutzt und den Ton via TV ausgibst, passen Bild und Ton zusammen?
Greetz
Stefan D.
Answer
from
3 years ago
Hallo Stefan,
der Ton ist auch über den Fernseher Lautsprecher versetzt.
Bei dem Fernseher handelt es sich um einen Samsung GU50TU6979U.
Die Soundbar ist auch von Samsung, HW T420.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Brombeereis danke für die Rückmeldung.
Ich habe gerade mal etwas recherchiert und konnte nichts allgemeines in Verbindung mit der MagentaTV App und der Asynchronität finden, daher sollte das mal individuell geprüft werden. Ich habe dazu noch ein paar Rückfragen.
Tritt das Verhalten bei Stereo und DolbyDigital auf? Wenn ich es richtig verstehe, dann stellst du es auch bei der Tonausgabe direkt über den TV fest? Welche Version der MagentaTV App ist installiert? Es tritt über den Stick und auch direkt über den TV auf, korrekt?
Grüße Anne W.
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