Magenta TV App asynchron

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich nutze über einen Fire TV Stick die magenta TV App, in Kombination mit einer soundbar. Leider ist (ausschließlich) bei Nutzung der App immer der Ton versetzt. Ton ca 0.5-1 sek hinter dem Bild .


wenn ich in den Einstellungen des Tv Sticks von Dolby auf Stereo stelle, läuft es synchron. 

Warum läuft es über Dolby nicht? Das sollte doch mittlerweile Standard sein. Andere Apps laufen einwandfrei. Diverse Lösungsansätze aus der Community leider erfolglos ausprobiert. 

2091

10

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren


    @Maximus108  schrieb:

    ich nutze über einen Fire TV Stick die magenta TV App, in Kombination mit einer soundbar. Leider ist (ausschließlich) bei Nutzung der App immer der Ton versetzt. Ton ca 0.5-1 sek hinter dem Bild .


    Wie ist die Soundbar wo angeschlossen?

    9

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Brombeereis danke für die Rückmeldung.

     

    Ich habe gerade mal etwas recherchiert und konnte nichts allgemeines in Verbindung mit der MagentaTV App und der Asynchronität finden, daher sollte das mal individuell geprüft werden. Ich habe dazu noch ein paar Rückfragen.

     

    Tritt das Verhalten bei Stereo und DolbyDigital auf? Wenn ich es richtig verstehe, dann stellst du es auch bei der Tonausgabe direkt über den TV fest? Welche Version der MagentaTV App ist installiert? Es tritt über den Stick und auch direkt über den TV auf, korrekt?

     

    Grüße Anne W.

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