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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

TV laufend asynchron

vor 4 Jahren

Problem, wie bei so vielen, laufend kurze Hänger im TV, danach ist der Ton asynchron. Man muss entweder kurz zurück und wieder vorspulen, oder umschalten und wieder zurück. 

 

Ich hatte das Problem früher schon, das war ein Grund zu Waipu zu wechseln. Das nutzte ich auf einer Nokia Box über WLAN. Ruckler kamen dort (sehr selten) auch mal vor, asynchron wurde deshalb aber nie etwas. 

 

Jetzt zurück bei Magenta TV nervt mich dieses Problem unfassbar. Ich hatte damals schon alles versucht, von zusätzlichen Smathome WiFi, speziell die dLAN Stecker die hier auch empfohlen werden bis zu Kabel. Keine Abhilfe. Meine Hoffnung war, dass mit der neuen Box und den inzwischen mehrfachen Updates am Speedport Pro und den Wifis, das Problem inzwischen ausgemerzt sei. Pustekuchen...

 

Das Problem ist ganz offensichtlich die Software, denn die WLAN Verbindung ist stabil bei >500MBit/s und ich habe das Problem auch nicht in der App, egal wo im Haus. Auch andere TV Apps haben das nicht. 

 

Wann will der rosa Riese dieses unglaublich nervende Problem offensichtlich vieler Nutzer endlich beseitigen?! 

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