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Magenta TV App auf Redmi Pad Pro funktioniert nicht
9 months ago
Seit kurzem habe ich ein Xiaomi Redmi Pad Pro und möchte wie auf meinen anderen Geräten die Magenta TV App 1.Generation nutzen. Das Problem ist aber dass nach Eingabe der Login Daten nicht viel passiert. Das Rad dreht sich und dreht sich und hört nicht auf. Eine Fehlermeldung kommt nicht.
Diverse Versuche mit Deinstallieren, Cache leeren, neuen Browser als Standard setzen und die App wieder und wieder neu starten... alles hilft nichts.
Ach ja, über den Browser Magenta Tv schauen geht problemlos.
Mein Tarif habe ich im September 2023 abgeschlossen mit Festnetz und TV-Paket, Magenta TV Smart, 2 Jahre Bindung.
Ich komme nicht mehr weiter und überlege das Tablet zurückzugeben.
Kann mir jemand bei meinem Problem helfen?
Ich würde auch, wenn es hilft auf Magenta 2.0 wechseln, wenn es nicht allzu viel Mehrkosten bedeutet.
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12 days ago
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Alex0404
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Kleiner_starker_Kaffee
9 months ago
Ich habe es heute abend nochmals versucht und nach kurzem drehen des Rades bin ich eingeloggt und kann Magenta TV normal nutzen.
Falls jemand für mich im Hintergrund tätig war dann Vielen Dank dafür.
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Aileen L.
Telekom hilft Team
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Alex0404
9 months ago
Hallo @Alex0404, erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community 😍. Vielen Dank für deinen Beitrag.
Es freut mich sehr, dass du es noch einmal probiert hast & nun MagentaTV in vollen Zügen genießen kannst. Falls in Zukunft, weitere Fragen auftreten, kannst du dich jederzeit melden. Ich bin für da.
Liebe Grüße Aileen
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Unlogged in user
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from
Alex0404