Gelöst

Magenta TV App EPG

vor 3 Jahren

Seit heute funktioniert in der Magenta TV App EPG nicht mehr.Programm wird nicht angezeigt.

 

Version der App siehe Anhang.


Liegt das an der Version?

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    • vor 3 Jahren

      norbert_glaser

      Seit heute funktioniert in der Magenta TV App EPG nicht mehr.Programm wird nicht angezeigt.

      Seit heute funktioniert in der Magenta TV App EPG nicht mehr.Programm wird nicht angezeigt.
      norbert_glaser
      Seit heute funktioniert in der Magenta TV App EPG nicht mehr.Programm wird nicht angezeigt.

      Hallo @norbert_glaser 

       

      hast du mal die MagentaTV App komplett neu gestartet?

      bei mir funktioniert es auf verschiedenen Apple Geräten problemlos.

       

      ggf. auch das iOS aktualisieren.

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @norbert_glaser,

       

      ist das nach einem Neustart der App immer noch so?

      Ist da ein Muster erkennbar?

       

       

      Grüße Detlev K.

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo,
      seit heute kann ich auf meinem Handy (Android) die Magenta App zwar öffnen aber bekomme ich keine Anzeige im EPG .
      Ein streamen des aktuellen TV-Programmes  ist somit nicht möglich. Alles weitere funktioniert seltsamerweise

       

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Bei mir ist es dasselbe.

      Neuinstallation der MagentaTV-App und auch eine Neustart des Smartphones halfen nicht. Alles andere wird dargestellt bzw. funktioniert in der App. Habe Andoid 12 auf SAMSUNG Galaxy S21 und MagentaTV  3.12.1

      Im Browser des PC und auf anderen Geräten (Galaxy S10 und Tablet) funktioniert das EPG . Auch im TV (Media Receiver) ist alles normal.

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @norbert_glaser @Jo14Sa @Biggreifer_1 

       

      es gibt zum dem Problem einen Sammelthread.

      bitte diesem folgen, sobald es neues gibt erfahrt ihr es dort.

      der aktuelle Stand ist als Lösung vorübergehend markiert, direkt unter dem Startbeitrag.

      EPG -Android-App-Fehler/td-p/5915335" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV- EPG -Android-App-Fehler/td-p/5915335

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @norbert_glaser @Jo14Sa @Biggreifer_1 

       

      es gibt zum dem Problem einen Sammelthread.

      bitte diesem folgen, sobald es neues gibt erfahrt ihr es dort.

      der aktuelle Stand ist als Lösung vorübergehend markiert, direkt unter dem Startbeitrag.

      EPG -Android-App-Fehler/td-p/5915335" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV- EPG -Android-App-Fehler/td-p/5915335

       

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