Magenta TV App funktioniert bei nicht Samsung Fernsehern

vor 3 Jahren

Leider kann ich auf keinen unserer Samsung Fernseher die Magenta TV App ausführen.

Fehlermeldung:

!Verbindung wird hergestellt. 
Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (13)

 

ist auf allen drei Fernsehern so. Andere Apps wiederum verbinden sich völlig problemlos…

VG 

315

3

  • vor 3 Jahren

    ste.ankert

    Samsung Fernseher

    Samsung Fernseher
    ste.ankert
    Samsung Fernseher

    @ste.ankert 
    Welcher unbekannte?

     

    ste.ankert

    Fehlermeldung: !Verbindung wird hergestellt.

    Fehlermeldung:

    !Verbindung wird hergestellt. 

    ste.ankert

    Fehlermeldung:

    !Verbindung wird hergestellt. 


    Magenta TV auch gebucht bzw bei Neu Vertrag inkl seit 11.20.

     

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo

    welche Samsung TV Geräte, Firmware aktuell, welche Version der Magenta TV App?

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @ste.ankert vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

    Ich bitte vielmals um Entschuldigung, dass ich mich heute erst melde. Aktuell erreichen uns recht viele Anfragen, daher kommt es bei der Beantwortung zu Verzögerungen. Konntest Du hierzu schon eine Lösung finden? Sollte meine Hilfe benötigt werden, dann gerne im Profil einmal die Angaben ergänzen und mir Bescheid sagen, dann verschaffe ich mir dazu mal einen Einblick. Parallel dazu die hier bereits gestellten Fragen einmal beantworten.

    Grüße Anne W.



    0

    Uneingeloggter Nutzer

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