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6 years ago
Hallo @uwe-brummer,
Meine Magenta TV App funktioniert nur mit WLAN Verbindung
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welche Fehlermeldung erscheint im Mobilfunknetz? Welches Smartphone mit welchem System (Android/iOS - Version?) wird genutzt? Ist die neueste App-Version installiert?
VG
Peuki
5
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6 years ago
die genannte Steuerung gibt es auch unter iOS für jede App, und zwar unter Einstellungen > mobiles Netz. Hat die App dort die benötigte Berechtigung zur Nutzung des mobilen Datennetzes?
Hat es denn eigentlich schon funktioniert, oder gab es das Problem von Anfang an? Geht es um die Nutzung der kostenlosen Basisfunktionen oder um Magenta TV Plus/MagentaTV App Plus?
Viele liebe Grüße
Julia S.
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6 years ago
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6 years ago
da kommt man halt nicht immer gleich drauf und dafür ist die Community da.
Viele Grüße
Julia s.
Unlogged in user
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6 years ago
Eventuell wird der App in den Android-Einstellungen untersagt, die mobilen Daten zu nutzen. Je nach Version und Modell ist es möglich, diese Einstellung für jede einzelne App vorzunehmen.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
die genannte Steuerung gibt es auch unter iOS für jede App, und zwar unter Einstellungen > mobiles Netz. Hat die App dort die benötigte Berechtigung zur Nutzung des mobilen Datennetzes?
Hat es denn eigentlich schon funktioniert, oder gab es das Problem von Anfang an? Geht es um die Nutzung der kostenlosen Basisfunktionen oder um Magenta TV Plus/MagentaTV App Plus?
Viele liebe Grüße
Julia S.
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