Gelöst

Magenta TV App Geräteliste zurücksetzen

vor 7 Jahren

Wer kann bei der Telekom die Geräteliste innerhalb der MagentaTV App auf null setzen?

Ich soll bis zum 25. März 2019 warten! Dies ist bestimmt nicht ernst gemeint!

Mit den bereits registrierten Geräten, bin ich auch heute noch rausgefallen, so dass ich nicht mehr einen Zugriff über web.magentatv.de oder Chromecaszt erhalte. Das geht nun gar nicht! Die App ist bis zum 25.03.2019 wertlos! Kein Zugriff!!

6783

14

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @Gelöschter Nutzer ein Teami kann es dir zurücksetzen.Da dein Profil schon ergänzt hast kann dich das Teami @Telekom hilft Team dich dann kontaktieren.

       

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Gelöschter Nutzer wenn die das denn überhaupt dürfen aber schauen wir einmal.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Woochdou

      @Gelöschter Nutzer wenn die das denn überhaupt dürfen aber schauen wir einmal.

      @Gelöschter Nutzer wenn die das denn überhaupt dürfen aber schauen wir einmal.

      Woochdou

      @Gelöschter Nutzer wenn die das denn überhaupt dürfen aber schauen wir einmal.


      @Woochdou ja dürfen sie, mussten es bei mir auch schon zweimal zurücksetzen.Es ist auch von mir ein Beitrag hier im Forum vorhanden mit dem gleichen Problem.

       https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Geraeteliste-voll/m-p/3389412#M275556

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo Zusammen!

       

      Mein Problem wurde heute Nachmittag von Kollegen der Telekom gelöst. Die Geräteliste ist auf Null gestellt.

      Danke für die Unterstützung besonders von @Heike B.

      9

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Meine Geräteliste müsste auch zurückgesetzt werden.

      Da ich vor einiger Zeit ein neues Telefon bekommen habe und auch noch ein altes IPhone eingetragen ist.

      Meine Frau kann nun nicht mehr auf den Chromecast streamen.

      Könnte Ihr meine Liste bitte einmal zurücksetzen? 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren


      @vurrel  schrieb:

      Meine Geräteliste müsste auch zurückgesetzt werden.

      Da ich vor einiger Zeit ein neues Telefon bekommen habe und auch noch ein altes IPhone eingetragen ist.

      Meine Frau kann nun nicht mehr auf den Chromecast streamen.

      Könnte Ihr meine Liste bitte einmal zurücksetzen? 


      @Marita S.  oder @Anne W. 

      könnt ihr hier bitte helfen? Profil ist befüllt (Batterie voll)

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @vurrel ich melde mich gleich in dem eigenen erstellten Beitrag, sonst wird das zu unübersichtlich.

      @rainer1809 danke für den Ping Zwinkernd

      Grüße Anne W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    1762

    0

    2

    Gelöst

    in  

    6590

    0

    1

    in  

    2533

    0

    4

    Gelöst

    in  

    808

    0

    3

    Gelöst

    in  

    594

    0

    2