Heißt euer Dienst nicht, telekom hilft. Also bitte helft mir die Geräte zurücksetzen oder erklärt mir wenigstens wie ich es kann. Ich melde mich jetzt an, dass ihr mir helfen könnt. Ich finde Videoload ja an sich super doch das stört mich schon gewaltig. Das letzte Mal habt ihr mir ja auch geholfen. Hoffe auch diesmal. Danke
Heißt euer Dienst nicht, telekom hilft. Also bitte helft mir die Geräte zurücksetzen oder erklärt mir wenigstens wie ich es kann.
Das ist zunächst mal ein Kunde-zu-Kunde-Forum.
Sollte Hilfe vom Team nötig sein solltest Du Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen Profildaten Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
kann es sein, dass du die Geräteliste nun doch selbst zurücksetzen konntest? Ich wollte gerade die Liste zurücksetzen und habe gesehen, dass nur ein Gerät angemeldet ist. Es sind also noch genug freie Plätze für andere Geräte übrig.
Wäre super, wenn du dich noch mal meldest.
Gruß Sören M.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein, ich konnte nichts zurücksetzen. Die Zahl 1 von 5 ist falsch. Habe noch mindestens 3 Geräte wie, Mac und 2 iPhones.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@tob64 wir können sonst gerne auch mal telefonieren. Vielleicht macht das die Sache einfacher. Wann hättest du Zeit für mich?
Gruß Sören M.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Heute leider erst ab 19.30 Uhr. Morgen ab 17.00 Uhr.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Dann hast du nicht die richtigen Daten in deinem Profil hinterlegt.
Es ist auch so: Du kannst 4 Geräte anmelden, dann kommt automatisch der Hinweis, dass du ein Gerät löschen sollst. Die Liste, die wir zurücksetzen können, ist nur die Liste um on Demand Inhalte z. B. bei Videoload zu schauen.
Gruß Sören M.
48
Antwort
von
vor 5 Jahren
ja ich glaube auch, es ist gescheitert schreiben zu lassen wenn eh nichts hilfreiches bei rauskommt. Wenn ich jetzt meine Daten eingebe wird mir das Team dann halt ich glaube nicht wenn du das auch nicht machst
Ja ich verstehe ja, welche Daten denn ich habe keine Kundennummer habe ich dir mehrmals gesagt entweder wir lassen jetzt das dummes hin und her Geschreibe ist besser wir lassen es weil ihr seid alle zu stur
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das macht gar nichts. In Notiere hier alles und dann rufen wir dich heute ab 19:30 Uhr zurück. Bekommen wir schon hin.
vor 5 Jahren
@tob64
das kannst du selbst in Den Einstellungen machen
11
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von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
@F30.8giggF30.8 Videolod>Meine Geräte>zurücksetzen
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von
vor 5 Jahren
Hallo @F30.8giggF30.8 ,
Heißt euer Dienst nicht, telekom hilft. Also bitte helft mir die Geräte zurücksetzen oder erklärt mir wenigstens wie ich es kann.
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Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
kann es sein, dass du die Geräteliste nun doch selbst zurücksetzen konntest? Ich wollte gerade die Liste zurücksetzen und habe gesehen, dass nur ein Gerät angemeldet ist. Es sind also noch genug freie Plätze für andere Geräte übrig.
Wäre super, wenn du dich noch mal meldest.
Gruß
Sören M.
4
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von
vor 5 Jahren
Nein, ich konnte nichts zurücksetzen. Die Zahl 1 von 5 ist falsch. Habe noch mindestens 3 Geräte wie, Mac und 2 iPhones.
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von
vor 5 Jahren
Gruß
Sören M.
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von
vor 5 Jahren
Heute leider erst ab 19.30 Uhr. Morgen ab 17.00 Uhr.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Es ist auch so: Du kannst 4 Geräte anmelden, dann kommt automatisch der Hinweis, dass du ein Gerät löschen sollst. Die Liste, die wir zurücksetzen können, ist nur die Liste um on Demand Inhalte z. B. bei Videoload zu schauen.
Gruß
Sören M.
48
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vor 5 Jahren
ja ich glaube auch, es ist gescheitert schreiben zu lassen wenn eh nichts hilfreiches bei rauskommt. Wenn ich jetzt meine Daten eingebe wird mir das Team dann halt ich glaube nicht wenn du das auch nicht machst
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von
vor 5 Jahren
@all
Laßt den Troll doch Selbstgespräche führen.
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vor 5 Jahren
Ja ich verstehe ja, welche Daten denn ich habe keine Kundennummer habe ich dir mehrmals gesagt entweder wir lassen jetzt das dummes hin und her Geschreibe ist besser wir lassen es weil ihr seid alle zu stur
Uneingeloggter Nutzer
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vor 5 Jahren
Gruß
Sören M.
0
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