Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta tv App hängt / Standbild
vor 6 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem: wenn ich meinen neuen Samsung OLED TV ausschalte, auf dem ich die MagentaTV App habe und ihn dann irgendwann wieder einschalte, habe ich ein Standbild auf MagentaTV.
Wenn ich circa 15 mal aus der App raus und wieder reingehe, läuft es irgendwann, aber ansonsten geht gar nichts ….
Kann mir da jemand helfen?
162
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Monaten
160
0
9
1006
0
4
vor 2 Jahren
2074
0
2
vor 7 Monaten
128
0
1
vor 3 Jahren
648
0
4
Community Guide
vor 6 Monaten
App oder wenigstens Live-TV beenden vor dem Ausschalten würde ich sagen.
Viele Grüße
Thomas
0
Community Guide
vor 6 Monaten
@BigRoc79
könnte sein, dass es ein Timeshift-Bild einer schon längst vergangenen Sendung ist. Und dass es deshalb die Sendung nicht mehr abspielen könnte..
Du könntest dann versuchen, auf einen der anderen direkt daneben liegenden Sendern umzuschalten. Durch Steuerrad-Druck nach oben oder nach unten, ohne zuvor etwas anderes zu drücken, also auch nicht OK vorher drücken.
Wenn bei dem direkten Unschaltversuch ein Hinweis mit zwei Schaltflächen kommt, dann das auslösen, was sinngemäß dazu führen müssze, dass das zuvor ausgelöste Umschalten ausgeführt werden wird.
Und bist du erst auf einem der Nachbarsender im LiveTV, dann könntest du durch direktes Umschalten auf den vorherigen Sender (Steuerring) wieder zurück.
0