Magenta TV App Ladekreis beim Samsung TV
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe einen Samsung 50QN93AATX und nutze bzw. versuche die MagentaTV App zu nutzen.
Ausgangssituation
- Samsung 50QN93AATX
- Version 2111
- MagentaTV App auch neueste Version
- 50mbit DSL
- Router FritzBox 7530AX
Problem
Leider habe ich nach 20 bis 30 Minuten immer den Ladekreis beim TV Stream. Manchmal setzt die App auch aus wenn man eine Sendung von vorne anschaut, was da besonders ärgerlich ist weil man dann von vorne anfangen muss.
Die App fängt sich auch nicht wieder sodass ich wieder zurück ins Menü muss und wieder ins TV-Programm.
Andere Streams wie Netflix oder Amazon (UHD) prime funktionieren tadellos.
Das Problem kommt bei LAN und WLAN.
Bisher unternommen
- Flash Reset des Fernsehers und Reset auf Werkseinstellung
- Router Reset
- diverse Neuinstallationen der MagentaTV App.
- Cach und Daten der MagentaTV App gelöscht
- unnötige Apps gelöscht (vielleicht gehört Magenta auch bald dazu) um Speicherplatzmangel auszuschließen
- LAN Kabel getauscht
- Fernseher direkt an die FritzBox angeschlossen um Probleme mit dem Switch auszuschließen
Hat jemand noch andere Ideen bzw. Lösungsvorschläge?
Ehrlich gesagt bin ich recht enttäuscht das es die Telekom nicht schafft die App zum laufen zu bringen.
Wenn man mal nach dem Fehler googelt dann besteht das Problem ja schon lange aber irgendwie passiert da nichts.
Schon traurig Telekom!
Viele Grüße
568
11
2 years ago
Schon traurig Telekom!
Nutz ne gescheite Streaming Box.
Eine Lösung für die bekannten Probleme gibt es anscheinend nicht.
Lese schon seit Monaten von Problemen im Zusammenspiel mit Samsung TV Geräten.
10
Answer
from
2 years ago
Dann nimm den Fire Stick, steht nicht rum ;-).
und bringt nicht die volle Auflösung die möglich wäre.
Von den immer noch bestehenden Problemen mit Abmeldung, nicht möglicher Wiedergabe... ganz abgesehen.
Ein fireTV Stick ist wirklich die schlechteste Wahl um aktuell MagentaTV zu schauen.
Answer
from
2 years ago
Ich kann nicht klagen, benutze davon 2 Stück (4K Version) mit Magenta TV. Hab auch keine sporadischen Abmeldungen.
Zur 4K Auflösung kann ich nichts sagen, sind zwei 2K Fernseher.
Am 4K TV habe ich die neuste Apple Box, dort läuft Magenta TV auch hervorragend.
Answer
from
2 years ago
eben, also nix mit gescheit 😉
Ich schrieb ja nicht, dass er den AppleTV 4k für MagentaTV nutzen soll.
Ich wurde gefragt, welche gescheite Streaming Box ich nutze.😎
Daher direkt mein Hinweis bezüglich MagentaTV.😉
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from