Magenta TV App Streamen auf SmartTV via AirPlay HDCP Fehler (4002004) [10724]
3 years ago
Hallo, wollte gerade mit meiner Magenta TV App Streamen über Airplay streamen.
Dabei habe ich folgende Fehlercode 4002004 [10724] erhalten.
Der Inhalt kann nicht auf dem TV-Gerät angezeigt werden, weil HDCP -Kopierschutz nicht unterstützt wird (4002004) [10724].
Ich nutze Iphone 13, habe Apple TV 3. Generation (A1427).
Bitte um support.
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3 years ago
Ich nutze Iphone 13, habe Apple TV 3
Gleicher Aufbau hier, geht auch nicht, ich vermute dass der AppleTV 3. Gen kein HDCP2.2 unterstützt.
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3 years ago
Hallo @wondaball
eine Frage noch:
du willst vom iPhone aufs AppleTV streamen nicht auf einen SmartTV.
es gab hier schon mal einen Nutzer mit dem gleichen Problem.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-app-geht-nicht-mehr-ueber-Apple-TV-Fehler-84002004-59919/m-p/5861804#M68178
und folgende
es wurde dann auch nach den genauen Gerätebezeichnungen und Betriebssysteme gefragt,
der TE hat sich aber nicht mehr gemeldet.
schreib doch am besten dort nochmal mit den genauen Informationen dann könnte der Teamie dies weiterleiten.
Answer
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3 years ago
Weitere Anregung: falls die MagentaTV App auf die AppleTV 3 noch installierbar wäre über den Apple Store der AppleTV 3, dann diese App installieren.
Falls die MagentaTV App auf der AppleTV (dann/schon) installiert wäre, die MagentaTV App auf der AppleTV 3 nutzen.
Zum Login in die App bevorzugt aber den Login über das Betriebssystem der AppleTV 3 machen und nicht in der App selbst.
Betriebssystem > Benutzer und Accounts > TV-Anbieter >.. Dort dann den Login für MagentaTV setzen bzw anmelden.
Dann ggf den AppleTV 3 per AppleTV App auf dem iPhone steuern oder per Remote App auf dem iPhone.?]
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3 years ago
funktioniert nicht. @Sherlocka
AppleTV 3. Generation hat max. 7.6.1 (damals noch basiert auf iOS)
erst ab der 4. Generation gab es tvOS 9
die MagentaTV App auf dem AppleTV erfordert tvOS 13.
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3 years ago
@wondaball @viper.de
hast du statt Airplay schon versucht das, was du am iPhone gerade nutzt, auf die AppleTV 3 zu spiegeln?
Vielleicht klappt ja das zumindest.
P.S. Um Missverständnisse zu vermeiden :
ich meine über jene Schaltfläche im Kontrollzentrum
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3 years ago
@viper.de
danke fürs Probieren und Rückmelden.
Schade.
Dann hoffe ich für den Betroffenen, dass in seinem TV Airplay eingebaut ist und den entsprechenden HDCP -Grad eingebaut hat, und der TV mit dem heimischen Heimnetz verbunden ist wie das iPhone, so dass dann das iPhone direkt zum TV Airplayen kann.
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3 years ago
@wondaball
mit der IOS 16 hat Apple eine Funktion eingeschrenkt die es erlaubt ältere Apple TV Geräte per AirPlay anzusprechen.
Viele Streamingdienste funktionieren nicht mehr.
Ich selber nutze kein Apple TV. Habe aber diesen Artikel gefunden der das Fehlerbild passend beschreibt:
https://www.heise.de/news/iOS-16-AirPlay-Blockade-bei-aelteren-Apple-TV-Modellen-7307171.html?wt_mc=ko.red.ho.conrad-nl.2022-10-17.link.link
Gruß
renner281064
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3 years ago
mit der IOS 16 hat Apple eine Funktion
Tja, nur ist es hier 15.6.1…
eingeschrenkt die es erlaubt ältere Apple TV Geräte per AirPlay anzusprechen.
trifft demnach zumindestens bei mir nicht zu.
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3 years ago
Weitere Anregung:
@wondaball
Ist der verwendete TV womöglich selbst Airplay-fähig? Das bitte prüfen / ausprobieren. Manche TVs sind Airplay-fähig.
Dann müsstest du den Umweg über die AppleTV 3 nicht gehen, könntest ggf direkt vom iPhone 13 zum TV airplayen.
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3 years ago
Ich nutze Iphone 13, habe Apple TV 3. Generation (A1427).
Alternativ könntest du die MagentaTV-App auf dem Apple TV installieren und schauen, ob es damit funktioniert.
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Alternativ könntest du die MagentaTV-App auf dem Apple TV installieren
Auf dem Gen. 3 lassen sich grundsätzlich keine Apps installieren. Da ist nur das drauf, was in die Firmware fest integriert ist.
Answer
from
3 years ago
Noch eine Idee zum Ausprobieren, wie man dem HDCP 2.2 ggf ausweichen könnte, falls es an dem liegen würde.
@wondaball @viper.de
schon versucht, in der MagentaTV App des iPhone die bezogene Streaming Qualität runter zu drößeln?
[in der MagentaTV App auf dem iPhone :
Meins > Einstellungen > Streaming >...]
Von "Maximale Qualität" auf "Datenvolumen sparen".
Der Gedanke dabei : mit "Datenvolumen sparen" kommt im iPhone ggf selbst kein UHD-Stream mehr an. Wenn kein UHD-Stream ankommend, dann ggf auch nicht mehr die Kooierschutz-Erfordernis für UHD-Streams ( HDCP 2.2). HD-Kopierschutz bräuchte nur HDCP 1.4 bei den beteiligten Geräten. Und womöglich hätte das die AppleTV 3?
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3 years ago
By the way, welchen HDCP Standard unterstützt das TV Gerät?
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