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Magenta TV App streamt nicht
6 years ago
Seit Tagen streamt die Magenta TV App nicht auf meinen Fernseher. Mit mobilen Daten funktioniert es auf dem Handy, mit WLAN nicht. App baut das streaming kurz auf und zeigt dann: bereit zu Wiedergabe, bitte TV Programm auswählen... Alles versucht, IP Adresse zurück setzen lassen,alles vom Strom genommen,Caches geleert und App deinstalliert. Tagelang mit Kundenservice telefoniert. Nach 5 Tagen dann die Aussage dass die App ein Problem hat und man das bereits weiß. Ich solle doch mit den mobilen Daten fernsehen. Ich bin fassungslos, wofür zahle ich monatlich. Entgegen kommt man mir finanziell auch nicht. Sehr sehr traurig
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6 years ago
mit der MagentaTV App kann es sporadisch zu Beeinträchtigungen beim Empfang von Live TV kommen, sofern eine Verbindung über WLAN genutzt wird. Der Fehler wird bereits untersucht.
Gruß
Jürgen Wo.
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5 years ago
schön zu lesen, dass es wieder geht
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App-haengt-seit-2-Tagen-FireStick/m-p/4673796#M409894
Besten Gruß
Matthias Bo.
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