Magenta TV App und Fire TV
3 years ago
Hallo Zusammen,
die Magenta TV App funktioniert nicht auf meinem Fire TV: Die laugenden Sendungen lassen sich nicht laden. Siehe dazu das beigefügte Bild mit der Fehlermeldung.
what can I do - please help?!
Beste Grüße & vielen Dank
Matthias
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@mmschell
bitte alles durchführen
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3 years ago
Hallo @mmschell
auf einigen Grundig mit FireTV läuft leider die MagentaTV App nicht richtig. Siehe diesen Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Grundig-Fire-tv/m-p/5262067#M474968
Gruß
Jürgen Wo.
Answer
from
3 years ago
Hallo Jürgen -
vielen Dank für den Hinweis!
Aber das heisst ja, dass die Telekom in 9 Monaten nicht in der Lage war, das Problem nicht zu beheben - das gibt es ja gar nicht.
Da ich nur den Grundig TV haben, werde ich Magenta dann kündigen, oder gibt es konkret Anlass zur Hoffnung, dass der Bug jetzt kurzfristig behoben wird?
Beste Grüße
Matthias
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3 years ago
Hallo Matthias @mmschell
der Fehler besteht leider schon länger. Da bin ich zu Hoffnung einer kurzfristigen Behebung sehr skeptisch.
Schade.
Gruß
Jürgen Wo.
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