Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 5 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @j.hilsm.
Hast du schon mal in Google geguckt, was diese Fehlernummer bedeutet?
schöne Grüsse
0
0
vor 5 Jahren
Hallo @j.hilsm.
mach mal folgendes, bitte jeden Schritt!
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
iOS:
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
0
19
von
vor 5 Jahren
Hallo, ein iPad Air (3. Generation) iOS 14.4
0
von
vor 5 Jahren
hier eine Info eines Teamies zum dem bestehenden Problem.
"momentan kann es zum Fehler 4002000 beim Live-TV über iPhone und iPad kommen.
Der Fehler ist bereits weitergeleitet."
Quelle:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App-iOS-ohne-Funktion-im-WLAN
am besten folgt ihr dem genannten Beitrag, dort wird ein Teamie berichten sobald der Fehler behoben ist.
0
von
vor 5 Jahren
@j.hilsm.
@aruehl
@tinomc
Bitte mal probieren, einige Nutzer schrieben dass es wieder funktioniert.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von