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Magenta TV auf Apple TV - Lautstärkeschwankungen
6 months ago
Hallo zusammen,
ich habe seit ca. 7 Tagen seltsame Lautstärkeschwankungen die lediglich die MagentaTV App auf einem AppleTV 4K betrifft. Alle anderen Apps und anderen Geräte am Fernseher zeigen dieses Problem nicht.
Circa im 20 Minuten Takt wird der Ton aus unerklärlichen Gründen leiser und dann nach ca 3 Minuten wieder so laut wie er vorher war. Mehrmaliges neustarten, App neu installieren etc. pp haben nicht zum Erfolg geführt.
Vielleicht kann mir jemand hierbei helfen.
VG, Tobias
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6 months ago
Grüße @zibebe
Mache mal beim ATV ein Update auf 18.1.
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6 months ago
Schon gemacht, hat direkt danach wieder angefangen. 😣
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6 months ago
Fehler ist bekannt und derzeit gibt es noch keine Lösung, muss von Apple gefixt werden.
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6 months ago
Dort funktioniert es wirklich wunderbar.
Dort funktioniert es wirklich wunderbar.
Dann hast du dort das selbe Glück wie ich es bei MagentaTV habe.
Andere wiederum berichten halt dass sie die Probleme bei Waipu.TV haben.
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6 months ago
Hallo @zibebe,
wir warten auch aktuell auf ein Update.
Bis dahin können wir uns nur in Geduld üben.
Der Fehler ist auf jeden Fall bekannt und die Ursache eingegrenzt.
Viele Grüße Inga Kristina
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6 months ago
Ich kann es für Waipu.TV ebenfalls bestätigen. Alle paar Minuten wird es lauter und leiser.
Das alte Magenta TV 1.0 funktioniert bei mir hingegen ohne Probleme.
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6 months ago
Hallo @zibebe,
wir warten auch aktuell auf ein Update.
Bis dahin können wir uns nur in Geduld üben.
Der Fehler ist auf jeden Fall bekannt und die Ursache eingegrenzt.
Viele Grüße Inga Kristina
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6 months ago
Ich habe das Problem mit den Lautstärkeschwankungen ebenfalls. Auch ist manchmal kein Bild beim Senderwechsel (OSD Sendungsinfo etc.. ist aber ganz normal). 2022er ATV 4K per LAN.
Ich habe dazu vor Wochen schon ein Ticket gelöst, leider wird das wohl nicht verfolgt.
Alle Updates sind durchgeführt usw.
Hoffe auf baldige Lösung, da die Lautstärkeschwankungen immer im Abendprogramm besonders häufig auftreten.
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6 months ago
Das mit den Abendstunden kann ich übrigens auch bestätigen. Tagsüber hab ich es bisher nicht feststellen können.
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