Magenta TV: Beiträge aus den Mediatheken abspielen ja, aktuelles Fernsehprogramm nein

vor 7 Monaten

Hallo,

kann mir jemand weiterhelfen? Ich habe Magenta TV Smart gebucht und den Magenta TV One Receiver installiert. Jetzt kann ich auf die Mediatheken zugreifen aber nicht auf das aktuelle Fernsehprogramm. Gehe ich z.B. auf das Erste und anschließend auf die Leiste „Zum Live-TV“ kommt der Hinweis zu den Magenta TV Tarifen. Gehe ich auf die Leiste „Mehr Infos“, erhalte ich einen blauen Bildschirm ohne Inhalt.

 

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  • vor 7 Monaten

    feierabend04

    Magenta TV Smart

    Magenta TV Smart
    feierabend04
    Magenta TV Smart

    Oder doch "Magenta TV Smart 2.0" ?

     

    feierabend04

    Magenta TV One Receiver

    Magenta TV One Receiver
    feierabend04
    Magenta TV One Receiver

    Oder doch eine "TV ONE 2.Generation"?

     

    Das TV ist unabhängig von einem Festnetzanschluss?

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 7 Monaten

    Hallo falk2010,

    Die Zugangsdaten für MagentaTV Smart habe ich im Juni 24 per Post erhalten. Ich gehe davon aus, dass es TV Smart 2.0 ist.

    Der Receiver ist TV One 2.0.

    Das Festnetz in nicht von der Telekom.

    3

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    von

    vor 7 Monaten

    @feierabend04 

    schau mal bitte dort noch in der One2 nach:

    Home-Taste 

    > Opt-Taste (hat drei Striche) 

    > "MagentaTV Einstellungen" > OK-Taste 

    > "Dieses Gerät" > OK 

    > "Systeminformationen" > OK 

    > In der Zeile  "Subscriber Type" schauen, was dahinter steht. Das ganz genau anschreiben Zeichen für Zeichen.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 7 Monaten

    SubscriberType:  n/a

    1

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    von

    vor 7 Monaten

    @feierabend04 

    dann klar, du bist nicht mit einem Login eingeloggt, der für MagentaTV 2.0 berechtigt.

     

    Dort müsste nämlich stehen:

    FTV_OTT_DT.

     

    Logg dich bitte aus dem Gerät aus und dann logg dich mit den folgenden Daten ein:

    Benutzername = Zugangsnummer aus dem Schreiben der Zugangsdaten

    Passwort = Persönliches Kennwort aus dem Schreiben 

     

    Dann nochmals LiveTV probieren.

     

    Und wenn  das dann geklappt hat, verrate ich dir eine Möglichkeit, wie du dir einen Login  Mailadresse mit Passwort anlegen kannst, dass du nicht immer die komplexen und schwer zu merkenden Zugangsdaten dazu nutzen müsstest.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Monaten

    Ich habe mich neu angemeldet, aber ich konnte mich nicht mit der Zugangsnummer abmelden. Diese Option wurde nicht angezeigt. Jetzt habe ich es mit der Kundennummer und dem Bestätigungscode per SMS gemacht. Es folgte die Bestätigung, dass ich erfolgreich angemeldet bin.

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    von

    vor 7 Monaten

    @feierabend04 

    nun verrate ich dir, wo und wie du einen alternativen Login mit einfach zu merkender Mailadresse und Passwort anlegen kannst. 

     

    1)  web2.magentatv.de aufrufen, zunächst noch ausgeloggt. 

    2) Login-Maske holen, aber nicht ausfüllen.

    3) Auf der Seite mit der der Login-Maske gibt es auch eine Schaltfläche "Andere Anmeldeoptionen". Die auslösen. 

    4) Du kommst auf eine Seite, wo du Zugangsdaten auswählen kannst. 

    5) Dann dich dort mit Hilfe der Zugangsdaten des Schreibens einloggen. Es kann sein,  dass dabei auch die Kundennummer abgefragt wird. Die steht auch im Schreiben mit den Zugangsdaten. 

    Dann dir noch eingeloggt, ein E-Mail-Konto anlegen, das es bei der Tekekim noch nicht gibt oder noch nicht registriert ist, samt Passwort.

     

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 7 Monaten

    Nach der erfolgreichen Anmeldung erscheint jetzt ein Text, nachdem ich MagentaTV noch nicht gebucht habe.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 7 Monaten

    Aus MagentaTV abmelden in der MagentaTV One (2. Gen) :

    Home-Taste 

    > Opt-Taste (hat drei Striche)

    > "MagentaTV Einstellungen" > OK 

    > "An-/Abmelden" > OK 

    > "Abmelden" > OK

    > "Wirklich abmelden" > "OK"-Schaltfläche

     > OK

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 7 Monaten

    Danke für die Tips

    3

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    von

    vor 7 Monaten

    @feierabend04, sehr gerne. Das freut mich. Fröhlich 

     

    Viele Grüße

    Lilia N.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

Uneingeloggter Nutzer

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