Magenta TV Benutzer Pin
3 years ago
Hallo,
Ich habe seid kurzem Magenta TV App auf meine TV. Jetzt wollte ich eine Benutzer PIN erstellen ,hatte aber leider keinen Erfolg damit .Logge ich mich mit auf meinem PC in mein Magenta Konto ein und möchte eine Benutzer PIN erstellen ,wird nach Eingabe einer PIN dieser Vorgang nicht weiter bearbeitet oder beendet.
Die Erstellung eines Jugendschutz Pin´s war Problem los .
Jetzt kann ich aber trotzdem keine Filme schauen wo die Eingabe des Jugendschutz Pins erforderlich ist ,weil vorher die Benutzer PIN erfragt wird..
Ich habe keinen Media Receiver um die Benutzer PIN dort zu erstellen.Es muss doch einen Möglichkeit geben dieses auch anders zu erstellen.
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3 years ago
Hallo @AndreasH69
Herzlich willkommen in der Community,
Schau mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-benutzer-pin-und-wie-erhalte-ich-sie?samChecked=true
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3 years ago
Hallo,
Ich habe mich schon Legementiert und habe eine Jugendschutz PIN angelegt. Ich kann aber keine Benutzer PIN anlegen. Bei Filme die ab 18 Jahren sind wird aber zuerst nach der Benutzer PIN gefragt
Answer
from
3 years ago
@AndreasH69
Ggf das:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/benutzer-pin-erwachsenen-pin-ratgeber
Answer
from
3 years ago
Ich kann aber keine Benutzer PIN anlegen.
Hallo @AndreasH69
du nutzt nur die MagentaTV App ohne Telekom Anschluß?
hast du die Einrichtung hier über das neue Kundencenter vorgenommen?
https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben
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Answer
from
3 years ago
Hallo @AndreasH69,
im Kundencenter sollte es an sich funktionieren.
Haben Sie es alternativ schon so probiert wie PIN neu vergeben" href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Benutzer-Pin-einrichten-vergessen-aendern-gesperrt/ta-p/3789571" target="_blank">in dieser Anleitung unter dem Punkt "Benutzer- PIN im Internet neu vergeben" beschrieben?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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