Magenta TV Bild und Ton Probleme

3 months ago

Hallo

Ist das Problem bezüglich Bild und Ton gelöst? Es gab einen großen Beitrag der geschlossen wurde.

Ich habe die Probleme weiterhin das beim Umschalten zwischen Apps und Sendungen jedes Mal das Bild schwarz wird und der Ton immer wieder weg ist und man gefühlt 20x die Apps beenden und hin und her schalten muss bis es mal klappt.

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    • 3 months ago

      Hallo @1397tm

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. Ich kann mir gut vorstellen, dass diese Art von Discomodus (Bild an / aus) störend ist. Probiere bitte einmal folgendes aus. Gehe bitte einmal in die Einstellungen/ Geräteeinstellungen / Bild & Ton / Anzeige/ Auflösung und stelle dort die automatisch beste Auflösung auf aus. Darunter stellst du den besten Wert ein, den dein TV verarbeiten kann, z.B. 4k. Danach solltest du normalerweise kein schwarzes Bild mehr beim Umschalten haben. 

       

      Lass mich gerne wissen, ob der Tipp dir geholfen hat.

       

      Viele Grüße 

      Sören M. 

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      Answer

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      3 months ago

      Das hat geholfen, das Ton Probleme besteht allerdings weiterhin.

      Answer

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      3 months ago

      Hallo @1397tm,

       

      welches Gerät verwendest du ganz genau und hast du Zusatzgeräte im Einsatz wie z.B. Soundbar/AV-Receiver?

       

      Grüße

      Alexander

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