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Magenta TV Box - amazon prime und netflix funktionieren nach Update nicht mehr
vor 5 Jahren
Seit Freitag habe ich die Magenta TV Box um Einsatz.
Seit einem Update welches ich heute durchgeführt habe, funktioniert weder netflix noch prime.
Die Menüs gehen jeweils, jedoch gibt es folgende Fehler beim Start einer Sendung:
prime: schwarzes Bild - Endloser Ladevorgang
netflix: bei etwa 2 - 10% wird das Bild schwarz und bleibt auch schwarz.
Raus kommt man entweder durch Stromstecker ziehen oder ggf. reagiert das System auch noch per Druck auf die "Home" Taste.
Bildausgabe steht auf HD
Beigeleges HDMI -Kabel wird benutzt
Modem (Draytek Vigor 130) und Router (Unifi USG) sowie TV Box habe ich auch schon über 1 Stunde vom Netz genommen.
Alles ohne Erfolg.
Weiterhin wurde die Fernbedienung mit einem Update versehen - seitdem verliert sie alle paar Minuten die Verbindung und man muss die Magenta-TV-Taste drücken (man wird dazu aufgefordert)
Hat jemand noch eine Idee?
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Community Guide
vor 5 Jahren
@disor
wie sind Router und Box verbunden? Bei WLAN, WLAN an der Box resetten und neu verbinden.
WLAN sollte im 5 GHz Bereich sein!
Sonst auch MagentaTV resetten und neu einrichten.
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
IGMPv3 ist mittlerweile auch bei Unifi integriert.
Hab jetzt mal direkt an den Router angeschlossen ... Apps gehen wieder.
Dann zurück an den Switch.
Geht auch wieder. Auch die Fernbedieung hat aktuell disconnect mehr.
Vielleicht hat der Box nicht gefallen, dass ich gerade 2h über den FireTV netflix geschaut habe, und sie möchte sich jetzt wieder gut führen...
Ich melde mich sobald es wieder losgeht.
PS: Live-TV (Multicast) bekommt man mit ein wenig Fummelei am Router und den Switchen auch relativ stabil zum laufen.
Thread kann scheinbar erstmal zu.
danke euch!