Seit Freitag habe ich die Magenta TV Box um Einsatz.

Seit einem Update welches ich heute durchgeführt habe, funktioniert weder netflix noch prime.

Die Menüs gehen jeweils, jedoch gibt es folgende Fehler beim Start einer Sendung:

prime: schwarzes Bild - Endloser Ladevorgang

netflix: bei etwa 2 - 10% wird das Bild schwarz und bleibt auch schwarz.

Raus kommt man entweder durch Stromstecker ziehen oder ggf. reagiert das System auch noch per Druck auf die "Home" Taste.

Bildausgabe steht auf HD 

Beigeleges HDMI -Kabel wird benutzt

Modem (Draytek Vigor 130) und Router (Unifi USG) sowie TV Box habe ich auch schon über 1 Stunde vom Netz genommen.

Alles ohne Erfolg. 

Weiterhin wurde die Fernbedienung mit einem Update versehen - seitdem verliert sie alle paar Minuten die Verbindung und man muss die Magenta-TV-Taste drücken (man wird dazu aufgefordert) 

Hat jemand noch eine Idee?