Gelöst
Magenta Tv Box erkennt Benutzer-Pin oder persönliches Kennwort nicht
vor 4 Jahren
Meine neue Magenta Tv Box erkennt weder den Benutzer-Pin noch mein persönliches Kennwort oder mein Telekom Login Passwort an.
Bei meinem Speedport Plus wurden die Zugangsdaten automatisch eingerichtet. Nachdem ich reset bei Box und Router gemacht habe und keinen Erfolg hatte, habe ich neue Zugangsdaten angefordert und diese dann im Router manuell eingetragen. Ebenso habe ich im Kundencenter eine neue Benutzer-Pin angelegt. Leider blieb das Problem, das die Tv Box den Benutzer-Pin und das persönliche Kennwort als falsch erkennt.
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Ich habe einen neuen Benutzer PIN von der Telekom bekommen. Anders war das Problem nicht zu beheben. Jetzt ist alles ok.
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