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Magenta TV Box Fernbedienung Update Fehler
5 years ago
Habe heute die MagentaTV Box bekommen. Bei jedem Start fragt er nach der Aktualisierung der Fernbedienung. Diese bricht immer nach 10 Sekunden mit einer Fehlermeldung ab. Nur durch das entfernen der Batterie funktioniert diese wieder. Unter Bluetooth Geräte war zuerst die FB noch zu finden diese fehlt nur auch.
Ist das ein sogenanntes beta Problem und wird noch per Update gefixt oder ist es eine n Hardware Problem?
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5 years ago
Hey darkbiker81,
nimm mal die Batterien aus der Fernbedienung und starte die MagentaTV Box neu.
Wenn das Bild wieder läuft dann die Batterien einsetzen und auf der Box "+" drücken dann sollte der Anmeldebildschirm für die Fernbedienung kommen. Danach nochmal das Update für die Fernbedienung starten.
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3 years ago
@christoph.glanz verstehe ich es richtig, dass die Fernbedienung an sich funktioniert, nur das Update nicht installiert werden kann? Das klappt auch nicht nach dem Neustart der MagentaTV Box?
Grüße Anne W.
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3 years ago
Ja richtig. Nach einem Tag und Neustart X hat es von ganz allein funktioniert.
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3 years ago
Guten Morgen @christoph.glanz,
ich freue mich, dass es nun funktioniert hat. Wenn es doch wieder Probleme gibt, gerne hier schreiben.
Viele Grüße
Melanie S.
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