Magenta TV Box Fernbedienung verliert Bluetooth

3 years ago

Wir haben jetzt auf Magenta TV gewechselt und an den ersten 5 Tagen funktionierte die FB der TV Box super, jetzt auf einmal verliert die FB die Bluetoothverbindung mit der Box. Jedesmal die TV Box vom Netz trennen und ca. 10 min. warten bis diese wieder hochgefahren ist, kann ja nicht die Lösung sein. Wer kann mir weiterhelfen.

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  • 3 years ago

    Versuche mit der + Taste an der Box die Verbindung zu aktivieren @ulrich-nass 

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  • 3 years ago

    Hallo @ulrich-nass

     

    WWenn das nicht hilft, der Tipp von @Gelöschter Nutzer, dann musst du dich etwas gedulden.

     

    Das Problem mit der Fernbedienung, dass die Bluetooth Verbindung abgebrochen ist, ist bekannt und es wird ein Update irgendwann kommen... 

     

     

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    Answer

    from

    3 years ago

    Marcel2605

    Deswegen erwähne ich das nicht zum Spaß.

    Deswegen erwähne ich das nicht zum Spaß.
    Marcel2605
    Deswegen erwähne ich das nicht zum Spaß.

    Was willst Du mir damit sagen? @Marcel2605 

    Der Verbindungsverlust zieht sich jetzt schon Monate, das ist auch kein Spass👎

    Abgesehen davon zahlen alle den Preis für ein funktionierendes Gerät, oder hast Du auch irgendwo etwas von einer Preisreduktion gelesen?

    Answer

    from

    3 years ago

    @Gelöschter Nutzer

     

    IIch weiß jetzt nicht, worauf du hinaus willst. Es ist ärgerlich, ja. Ich hab doch nur erwähnt, dass daran viele test laufen und hoffentlich bald behoben wird... Mehr nicht..

     

    Aber die Diskussion sprengt den Thread. 

     

     

    Answer

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    3 years ago


    @Marcel2605  schrieb:

    Es wird weiter geprüft, warum die Fernbedienungen oft die Bluetooth Verbindung verliert. Und es soll mit dem nächsten Update hoffentlich behoben werden. Deswegen erwähne ich das nicht zum Spaß.


    Wenn's jetzt noch geprüft wird sind die Aussichten m.E. eher schlecht.

    Ich habe immer nur "mit einem der nächsten Updates" in Erinnerung.

     

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    Answer

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  • 3 years ago


    @ulrich-nass  schrieb:
    jetzt auf einmal verliert die FB die Bluetoothverbindung mit der Box.

    Meine erste MTV-Box war dafür auch anfällig.
    Nach Tausch lief das mit der FB dann deutlich stabiler.
    Du kannst deine jetzige BOX innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und noch mal neu bestellen.

    Dabei kann Dir auch ein Teamie helfen. 

    @telekomhilft 

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