Magenta TV BOX lefert plötzlich keinen Ton mehr

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe seit heute plötzlich das Problem dass die Magenta Box keinen Ton mehr liefert.

Der Fernseher bzw. Die Soundbar ist nicht die Problemursache, Netflix etc. als App vom Fernseher gestartet liefert den Ton.

Meine zweite Magenta Box im Arbeitszimmer läuft ohne Probleme.

Folgende Aktivitäten habe ich bereits unternommen.

Aus/Einschalten.

Neustart über Einstellungen

Neustart nach Stromlos schalten

Wechsel auf LAN Verbindung und anschließend wieder auf WLAN

anderer HDMI Port am Fernseher ..

nichts half..

wer hat noch eine Idee?

PS: Die Box und der Fernseher stehen nicht  auf Mute 😉

 

 

 

13900

7

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @rolandmock  schrieb:
    ich habe seit heute plötzlich das Problem dass die Magenta Box keinen Ton mehr liefert.

    Warst vorher im EPG ? Wenn ja ist ein Bug. 

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Die Lösung: den HDMI -Stecker auf einen anderen Eingang setzen. 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Hallo zusammen,

     

    auch bei mir ist von einen tag auf den anderen der ton weg

    magenta tv box per HDMI veebunden.

    alle geräte sind geupdatet und das HDMI wurde auch ausgetauscht.

    gibt es zur zeit störungen?

     

    VG

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @bgeppert89,

    eine allgemeine Störung haben wir nicht. Hast du deine Endgeräte, also Receiver und auch den Fernseher schon einmal neu gestartet und die Einstellungen überprüft?

    Viele Grüße
    Daniela B.

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