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Magenta TV BOX lefert plötzlich keinen Ton mehr

4 years ago

Hallo,

 

ich habe seit heute plötzlich das Problem dass die Magenta Box keinen Ton mehr liefert.

Der Fernseher bzw. Die Soundbar ist nicht die Problemursache, Netflix etc. als App vom Fernseher gestartet liefert den Ton.

Meine zweite Magenta Box im Arbeitszimmer läuft ohne Probleme.

Folgende Aktivitäten habe ich bereits unternommen.

Aus/Einschalten.

Neustart über Einstellungen

Neustart nach Stromlos schalten

Wechsel auf LAN Verbindung und anschließend wieder auf WLAN

anderer HDMI Port am Fernseher ..

nichts half..

wer hat noch eine Idee?

PS: Die Box und der Fernseher stehen nicht  auf Mute 😉

 

 

 

14013

8

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Das habe ich gemacht, Fehler war danach noch da.

    Ich habe dann den Fernseher nochmal aus- und wieder angeschaltet, danach war der Ton wieder da.

    Naja, mal sehen wie lange es gut geht und der Fehler wieder auftritt 😱

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