Meine Magenta TV Box(en) macht bzw. machen immer wieder Probleme. Ich habe mittlerweile die dritte. Bei den ersten beiden hatte ich die Box immer im Stand By Modus wenn ich sie nicht gebraucht hatte. Irgendwann fing es an, dass die Box sich einschalten ließ, der Fernseher aber kein Signal bekommen wollte. Später dann ließ sich die Box dann mit der Fernbedienung gar nicht mehr einschalten. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, Reset WLan haben alles nichts gebracht, die erste Box wurde getauscht, genauso wie die zweite. Bei der dritten dachte ich mir nun, dass ich die Box nicht auf Stand By schalte, wenn ich diese gerade nicht brauche, sondern, dass sie sich eben komplett ausschaltet (die Einstellung die man bei der ersten Inbetriebnahme eben macht). Ich habe mir eben gedacht, vielleicht sind die ersten beiden Boxen aufgrund des Stand By Modus kaputt gegangen. Die dritte geht zwar gerade noch an, jedoch fängt diese auch mittlerweile an rumzuspinnen. Ich habe sie eben mit der Fernbedienung versehentlich ausgeschaltet. Anschalten ließ sie sich dann nicht mehr. Komisch, dass so ein Gerät kurz nach dem Ausschalten nicht mehr Eingeschaltet werden kann. Möchte es, dass ich mal mehr an die frische Luft gehe? Habe anschließend einen Werksreset gemacht und die WLan-Einstellungen resetet. Nun geht sie wieder an, aber verbindet nach dem 30sten Versuch nicht mit dem WLan. Es kann nicht sein, dass ich ständig Probleme mit den Boxen habe und mich nur damit herumschlagen muss. Ich würde gerne aufgrund ausbleibender Leistungen den Vertrag außerordentlich kündigen. Kann mir da jemand helfen?

LG Benny