Solved
Magenta TV Disney+
2 years ago
Hallo,
ich versuche meinen bestehenden Disney+ Accout mit Magenta TV zu verknüpfen. Leider fehlt mir der entsprechende Link dazu, ich habe lediglich einen Link zur Startseite bei Disney+ bei meinem Vertrag gefunden. Bei Disney soll ich ein neues Abo abschließen um dies nutzen zu können.
Meine Vertragsnummer hinterlege ich in meinem Profil.
Können Sie mir hier weiterhelfen?
Gruß
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2 years ago
Meine Vertragsnummer hinterlege ich in meinem Profil.
Meine Vertragsnummer hinterlege ich in meinem Profil.
Bitte nicht nur die Vertragsnummer sondern auch die Kundennummer und eine Rückrufnummer eintragen.
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2 years ago
Dann war noch keine Bereitstellung @reuss_marcus Was steht in der Auftragsbestätigung?
Disney+ über Festnetz:
• http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren
Disney+ über Mobilfunk:
• http://www.telekom.de/disneyplus-mobil-aktivieren
o (Am besten am Handy ohne WLAN, dann ist man direkt eingeloggt)
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2 years ago
Leider habe ich dies Daten nicht mehr. Bereitstellung war 28.04.2023. Die Dazu passende Mail habe ich leider nicht mehr
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2 years ago
Leider habe ich dies Daten nicht mehr. Bereitstellung war 28.04.2023. Die Dazu passende Mail habe ich leider nicht mehr
Leider habe ich dies Daten nicht mehr. Bereitstellung war 28.04.2023. Die Dazu passende Mail habe ich leider nicht mehr
Und geht es mit den Links oben zum aktivieren @reuss_marcus
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2 years ago
Hallo, bei beiden kommt das ich keine Optionen gebucht habe.
Unlogged in user
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2 years ago
Hallo,
Kundennummer ist schon hinterlegt. Eine Rückrufnummer habe ich auch eingetragen.
Gru
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2 years ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage
Ich habe dir eine Nachricht geschrieben. Schau mal bitte einmal rein.
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2 years ago
@reuss_marcus Logge dich bitte mal im Kundencenter an. Dann ggf. Vertrag auswählen.
Dann im linken Menü auf Geräte & Dienste -> Disney+ Kundenportal -> Link anklicken -> registrieren.
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2 years ago
Hallo,
da lande ich dann auf https://www.disneyplus.com/de-de/login und soll dort ein Abo abschließen.
Gruß
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2 years ago
Hallo, da lande ich dann auf https://www.disneyplus.com/de-de/login und soll dort ein Abo abschließen. Gruß
Hallo,
da lande ich dann auf https://www.disneyplus.com/de-de/login und soll dort ein Abo abschließen.
Gruß
Und dort hast du dich dann mit deiner Mailadresse, die im Telekom-Account hinterlegt ist angemeldet?
Unlogged in user
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2 years ago
Nein, ich hatte da schon einen Account. Und wollte diesen dafür nutzen
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2 years ago
Dann klick mal auf den Link und melde dich mal mit deinen Telekom-Daten an. Also mit der hinterlegt Adresse.
Unlogged in user
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2 years ago
Hallo,
lustigerweise ist das genau die Adresse mit der ich mich bei Disney+ angemeldet habe. (****@gmail.com)
Da bekomme ich den Hinweis das ich nen Abo abschließen soll.
Gruß
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2 years ago
Hallo, lustigerweise ist das genau die Adresse mit der ich mich bei Disney+ angemeldet habe. (****@gmail.com) Da bekomme ich den Hinweis das ich nen Abo abschließen soll. Gruß
Hallo,
lustigerweise ist das genau die Adresse mit der ich mich bei Disney+ angemeldet habe. (****@gmail.com)
Da bekomme ich den Hinweis das ich nen Abo abschließen soll.
Gruß
Versuch es mal hier
Mit deinen Daten einloggen und Registrierungslink/Button zu Disney+ nehmen. Dort dann nochmal mit deinen Daten einloggen.
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2 years ago
Hallo,
Leider kommt da: Es konnte kein Vertag gefunden werden
Screenshot_20231008-133042.png
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2 years ago
Hallo, Leider kommt da: Es konnte kein Vertag gefunden werden
Hallo,
Leider kommt da: Es konnte kein Vertag gefunden werden
Habe dich noch einmal angeschrieben.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo, lustigerweise ist das genau die Adresse mit der ich mich bei Disney+ angemeldet habe. (****@gmail.com) Da bekomme ich den Hinweis das ich nen Abo abschließen soll. Gruß
Hallo,
lustigerweise ist das genau die Adresse mit der ich mich bei Disney+ angemeldet habe. (****@gmail.com)
Da bekomme ich den Hinweis das ich nen Abo abschließen soll.
Gruß
Versuch es mal hier
Mit deinen Daten einloggen und Registrierungslink/Button zu Disney+ nehmen. Dort dann nochmal mit deinen Daten einloggen.
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2 years ago
Hallo,
vielen Dank für die Hilfe. Login hat nun geklappt.
Gruß
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