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vor 7 Stunden
@TimoSan
vielleicht hilft das?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wo-finde-ich-meine-login-daten-benutzername-passwort-die-ich-bei-der-magentatv-buchung-hinterlegt-habe/6a2bb73dedf283401f05ad40
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vor 7 Stunden
@kurz59
Danke, aber ich habe meine Login-Daten. Ich kann mich ja sowohl auf dem Telefon, als auch auf dem Desktop bei der Telekom einloggen. Das löst das Problem nicht.
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15
von
vor 4 Stunden
Die Frage verwirrt mich etwas. Ich habe doch gerade explizit geschrieben, dass ich das gemacht habe. Und habe hinzugefügt, dass der Login selbst nicht das Problem ist.
@kurz59
Die Frage verwirrt mich etwas. Ich habe doch gerade explizit geschrieben, dass ich das gemacht habe. Und habe hinzugefügt, dass der Login selbst nicht das Problem ist.
@TimoSan
Du sollst eben nicht Deinen Telekom Login nutzen, sondern Dich mit
vom MagentaTV Tarif einloggen.
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von
vor 3 Stunden
@kurz59
Prima. Wie schon zweimal geschrieben: Zugangsnummer... persönliches Kennwort... Kundennummer... alles gemacht. Einloggen hat damit auch prima funktioniert. Aber am Ende kam dasselbe dabei raus: Bitte Tarif buchen.
Ich gebe mir hier wirklich Mühe, Dir das zu erklären, aber Du scheinst meine Antworten nicht zu lesen.
0
von
vor 3 Stunden
ich melde mich dann gleich mal im Thread Nr. 2 bei dir. :)
Hallo @TimoSan
ich melde mich dann gleich mal im Thread Nr. 2 bei dir. :)
Viele Grüße
Jonas
Lösung:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/kann-ich-mit-magentatv-smart-fernsehen/6a2be4e86f368a0173224331?commentId=6a2be74ad80314248efa6de3&replyId=6a2bff19d80314248e0280d3
ich danke für das nette Gespräch vorhin.
Wie von der Userschaft vermutet, lag es am Login, dein Via-Funk-Tarif hat MagentaTV nicht inkludiert, daher wurde der Dienst separat bereitgestellt - darafu muss man natürlich erst einmal kommen, also gut, dass es nun geklappt hat. :)
Hallo @TimoSan
ich danke für das nette Gespräch vorhin.
Wie von der Userschaft vermutet, lag es am Login, dein Via-Funk-Tarif hat MagentaTV nicht inkludiert, daher wurde der Dienst separat bereitgestellt - darafu muss man natürlich erst einmal kommen, also gut, dass es nun geklappt hat. :)
Wenn noch etwas sein sollte, melde dich gerne hier.
Viele Grüße und einen guten Start ins Wochenende
Jonas
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
--- gelöscht ---
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
ich melde mich dann gleich mal im Thread Nr. 2 bei dir. :)
Hallo @TimoSan
ich melde mich dann gleich mal im Thread Nr. 2 bei dir. :)
Viele Grüße
Jonas
Lösung:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/kann-ich-mit-magentatv-smart-fernsehen/6a2be4e86f368a0173224331?commentId=6a2be74ad80314248efa6de3&replyId=6a2bff19d80314248e0280d3
ich danke für das nette Gespräch vorhin.
Wie von der Userschaft vermutet, lag es am Login, dein Via-Funk-Tarif hat MagentaTV nicht inkludiert, daher wurde der Dienst separat bereitgestellt - darafu muss man natürlich erst einmal kommen, also gut, dass es nun geklappt hat. :)
Hallo @TimoSan
ich danke für das nette Gespräch vorhin.
Wie von der Userschaft vermutet, lag es am Login, dein Via-Funk-Tarif hat MagentaTV nicht inkludiert, daher wurde der Dienst separat bereitgestellt - darafu muss man natürlich erst einmal kommen, also gut, dass es nun geklappt hat. :)
Wenn noch etwas sein sollte, melde dich gerne hier.
Viele Grüße und einen guten Start ins Wochenende
Jonas
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