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Magenta TV F20135 nach Umstellung auf Glasfaser
vor 11 Monaten
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Thunder99
akzeptiert von
*Paz Vizsla*
vor 11 Monaten
Hallo, mein Media Receiver 401 Typ B gibt mir den Fehlercode F20135 nachdem ich im Zuge des Glasfaser Anschlusses auf den Speedport smart 4 plus umgestiegen bin. Ich habe den Vertrag Magenta zuhause xl tv smart. Reset des receivers war erfolglos.
Hallo, mein Media Receiver 401 Typ B gibt mir den Fehlercode F20135 nachdem ich im Zuge des Glasfaser Anschlusses auf den Speedport smart 4 plus umgestiegen bin. Ich habe den Vertrag Magenta zuhause xl tv smart. Reset des receivers war erfolglos.
@Jürgen.F Ja du hast durch die Tarifänderung Glasfaser jetzt MTV 2.0 und die MR kannst jetzt kündigen und zurückschicken. Du brauchst jetzt eine Magenta TV One, AppleTV , FireTV, SmartTV Samsung ab 2018 oder Android TV ab Version 9.
Die alte Plattform für den MR 1.0 bekommst auf alle Fälle nicht mehr zurück.
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Natascha A.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Thunder99
vor 11 Monaten
Hallo @Jürgen.F ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Gerne schaue ich mir das im Detail an. Magst du mir dafür bitte einmal eine Rückrufnummer in dein Profil eintragen, damit ich mich bei dir melden kann.
Ich würde mich freuen, wenn du nach der Speicherung mir hier eine kurze Rückmeldung geben könntest.
Viele Grüße
Natascha A.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Thunder99