Gelöst

Magenta TV F20135 nach Umstellung auf Glasfaser

vor 10 Monaten

Hallo, mein Media Receiver 401 Typ B gibt mir den Fehlercode F20135 nachdem ich im Zuge des Glasfaser Anschlusses auf  den Speedport smart 4 plus umgestiegen bin. Ich habe den Vertrag Magenta zuhause xl tv smart. Reset des receivers war erfolglos.

175

3

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 10 Monaten


    @Jürgen.F  schrieb:

    Hallo, mein Media Receiver 401 Typ B gibt mir den Fehlercode F20135 nachdem ich im Zuge des Glasfaser Anschlusses auf  den Speedport smart 4 plus umgestiegen bin. Ich habe den Vertrag Magenta zuhause xl tv smart. Reset des receivers war erfolglos.


    @Jürgen.F Ja du hast durch die Tarifänderung Glasfaser jetzt MTV 2.0 und die MR kannst jetzt kündigen und zurückschicken. Du brauchst jetzt eine Magenta TV One, AppleTV , FireTV, SmartTV Samsung ab 2018 oder Android TV ab Version 9.

     

    Die alte Plattform für den MR 1.0 bekommst auf alle Fälle nicht mehr zurück.

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hallo @Jürgen.F

     

    vielen Dank für deinen Beitrag hier.

     

    Gerne schaue ich mir das im Detail an. Magst du mir dafür bitte einmal eine Rückrufnummer in dein Profil eintragen, damit ich mich bei dir melden kann.

     

    Ich würde mich freuen, wenn du nach der Speicherung mir hier eine kurze Rückmeldung geben könntest.

     

    Viele Grüße

    Natascha A.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

764

0

5

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

261

0

5

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

278

0

8

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

720

0

2