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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta-TV Firetv-Stick Altersfreigabe und Gespeichertes abspielen
vor einem Jahr
Das Abspielen gespeicherter Sendungen funktionierte nicht richtig. Ein Lösungsvorschlag im Netz lautete den Firetv-Stick auf Auslieferzustand zurücksetzen! Gelesen getan!
Alles neu installiert. Abspielen geht immer noch nicht. Andere Einstellungen wieder hergestellt. Bei der Altersfreigabe wird die Benutzer-Pin abgefragt. Als Ergebnis erfolgt immer die Fehlermeldung: es ist ein Fehleraufgetreten!
Die Magenta-TV App auf dem Tablet akzeptiert die PIN ! Frau Fischer vom Servicetelefon ist mit mir in sehr kompetenter Weise -sie hat auch noch Rücksprache mit Kollegen gehalten!- alle denkbaren Einstellungen, Updates, Power-on Reset und ähnliches durchgegangen! Ohne Erfolg!!
Wer weiß Rat?
PS: vor dem Rücksetzen ging das mit der Benutzer-Pin auf dem Stick!
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