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Magenta TV Flex kein einloggen möglich.
vor 7 Monaten
Da ich ständig aus dem Hilfe Chat geschmissen werde hier noch mal Kurz und knapp. Ich habe vorhin Magenta TV Flex gebucht. Buchungsbestätigung hab ich erhalten. Aber einloggen kann ich mich nicht. Es kommt die Meldung, ich soll ein Magenta TV Tarif buchen. Wäre nett hier jetzt mal eine Antwort zu bekommen .
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vor 3 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
Grüße @roccy.stumpf
Wo es versucht?
https://web2.magentatv.de ?
die richtige App installiert?
Also MagentaTV-App und nicht die MagentaTV-1.Gen.-App.
Auch die richtigen Loggindaten verwendet ?
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
Also in der Buchungsmail stand kein Datum
Nur ...
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2 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
@roccy.stumpf
Zum Login nimmst du die Zugangsnummer und das persönliche Passwort?
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Ja. Andere Daten habe ich nicht.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
@roccy.stumpf
Entweder du wartest auf ein Teamie , oder bemühst die Hotline 0800 330 1000 (was schneller geht)
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Du warst vom 15.06. Abends, wo alles ganz schnell gehen musste, bis heute Mittag durchgehend arbeiten? Warum musste es denn dann am 15. so schnell gehen? So schnell das man es sogar als "frech" bezeichnet in einer Hotline warten zu müssen?
Du hast mit deiner Antwort nur gezeigt, wie du so drauf bist 😉
Wünsch dir auch noch einen sonnigen Tag 🤗