Hallo, 

Bis gestern habe ich einen zweimonatigen gratis Testzeitraum für Magenta TV genutzt. 

Beim Kündigen wurde ein Angebot unterbreitet, welches ich angenommen habe. 

Nun funktioniert aber gar nichts mehr, es kommt immer nur der Hinweis "XYZ nicht gebucht". 

Das ist eine Unverschämtheit, erst bezahle ich noch für etwas das ich noch über einen Monat hätte gratis nutzen können, dann funktioniert es nicht mehr und erreichen tut man auch Niemanden.

Und wenn man sich hier umschaut, gibt es wohl viele andere Kunden mit ähnlichen Problemen. 

Ich erwarte eine sofortige Behebung des Problems, andernfalls fordere ich den umgehenden Widerruf des Vertrags, 

Mit Grüßen