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Magenta TV kann Verbindung zum Internet nicht herstellen
1 year ago
Hallo zusammen,
seit einem Monat kämpfe ich mit unserem Magenta TV Receiver. Es ist wie folgt. Verbindung zum Router ist vorhanden (Lan oder Wlan), er kann aber von vornherein keine Verbindung zum Internet herstellen. Ich muss bei meinem Handy Hotspot anmachen, eine App oder einen Fernsehsender auswählen und während es läuft, den Hotspot ausmachen. In dem Moment hat er eine Internetverbindung über unseren Router. Also wie der Starter bei einem Verbrenner.
Zum Router: Hybrid Pro, läuft aktuell nur über LTE .
Xbox und sonstige Geräte laufen tadellos und wenn ich teste dann habe ich 50 Mbits/s.
Hatte jemand ein solches Phänomen bereits?
LG
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2 years ago
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1 year ago
Und wie sieht es aus wenn der HybridPro mit DSL verbunden ist. Handelt es sich um den MR401?
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1 year ago
Zum Router: Hybrid Pro, läuft aktuell nur über LTE .
@julia7schmitt
Genau da liegt das Problem. Die derzeitigen ZV Plattformen benötigen in dieser Konstalation immer einen DSL Zugang (Festnetz) . Wenn Du die One (ich nehme mal an, das meinst Du Magenta TV Receiver) über den Handy Hotspot betreibst , dann meldet er sich über einen anderen Weg an und wenn Die Anmeldung erfolgt ist funktioniert es auch aber LTE Only.
@HappyGilmore
Das betrifft auch die Magenta TV One.
Gruß Ralf
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1 year ago
Magenta TV Receiver
Als MagentaTV Receiver gelten:
MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play, MR 601, MR 401, MR 201, MR 400 und MR 200.
Keines von diesen genannten Geräten ist über Mobilfunk lauffähig, denn diese brauche die physische Verbindung zum extra dafür frei geschaltenen Festnetzanschluss.
Somit muss es ein anderes Gerät sein, mit dem man MagentaTV streamen kann.
Wie z. B. die MagentaTV ONE oder MagentaTV Stick oder AppleTV 4K etc.
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1 year ago
Zum Router: Hybrid Pro, läuft aktuell nur über LTE .
Zum Router: Hybrid Pro, läuft aktuell nur über LTE .
Speedport Pro routet MagentaTV Streams bzw die Verbindung zum MagentaTV Server normalerweise zunächst über den DSL-Anteil des Hybridanschlusses, also bewusst nicht über den LTE -Anteil eines Hybrid-Anschlusses. Der Router ist also bewusst so programmiert.
Wenn die DSL-Verbindung gekappt ist, kann deshalb das unbekannte MagentaTV Streaming Gerät zunächst keine Verbindung zum MagentaTV Server herstellen. Mit dem Trick des Einloggens über eine extra Mobilfunkverbindung, welche nicht über die Hybrid SIM hergestellt wird, kann man das zunächst umgehen.
Dass es nach Wechsel auf den LTE -Hybrid-Anteil ( LTE only) dann weiter geht, ist ein Trick, den manche nutzen. Das Schlupfloch ist also derzeit noch offen. Garantie, dass das so immer und ewig bleiben wird, gibt es nicht.
Es ist also kein Fehler, dass Ihr den Trick nutzen müsst, es ist ein Schlupfloch, das nicht geschlossen wurde.
Denn eigentlich ist das Starten des MagentaTV Streaming beim Speedport Pro über den DSL-Anteil bei einem Hybrid-Tarif vorgesehen. Soweit ich das bisher mitgelesen habe.
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1 year ago
Umschalten kann ohne DSL auch mehrere Minuten dauern!
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1 year ago
Guten Morgen und Vielen Dank erst einmal!
Zum Streamen nutzen wir den Magenta Tv One.
Leider können wir aktuell DSL nicht nutzen, da unser Haus durch einen Blitzeinschlag mit anschließendem Brand halb abgebrannt ist. Daher sind wir aktuell eine Straße tiefer in einer Ferienwohnung. Da mein Mann im Home Office ist, braucht er stabiles Internet, so dass wir den Router mitgeholt haben. Fernseher ist zwar in der Ferienwohnung, jedoch wollen wir uns nicht bei Netflix und Co einloggen. Sollten wir die Ferienwohnung wechseln müssen, darf dann das Ausloggen nicht vergessen werden, was schnell geht. Daher die Idee mit dem Magenta TV One.
Kann man dem Router den DSL Anschluss irgendwie vorgaukeln, da die Kinder mit dem Trick noch nichts anzufangen wissen.
Nochmals vielen Dank!
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1 year ago
Ne sorry. Kein Hybrid am Start
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1 year ago
@Ralfguet @julia7schmitt schaut mal was im neuen Jahr im Telekom hilft Labor getestet werden wird: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Telekom-hilft-Labor-Hybrid-Nutzer-mit-MagentaTV-ge... [P.S. @RoadrunnerDD für dich ggf auch interessant?]
@Ralfguet @julia7schmitt
schaut mal was im neuen Jahr im Telekom hilft Labor getestet werden wird:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Telekom-hilft-Labor-Hybrid-Nutzer-mit-MagentaTV-ge...
[P.S. @RoadrunnerDD für dich ggf auch interessant?]
@Sherlocka
Bereits im Labor gelesen und beworben. Wir können doch Schmidti nicht im Stich lassen
Gruß Ralf
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1 year ago
vielen Dank! julia7schmitt hat sich da beworben
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1 year ago
Ok. Vielen Dank an Alle für die schnelle Hilfe. 🙂
Lg
Julia
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